GSM 协会 (GSMA) 日前公布了有关移动通信给新兴市场服务水平低下地区女性提供机会的研究报告。这份《Portraits: A Glimpse into the Lives of Women at the Base of the Pyramid》报告首次调查了生活在金字塔底层 (BoP) 的女性的欲望、需求、心声和移动应用，这些人每天的生活开支不足两美元。澳大利亚国际发展署 (AusAID) 和美国国际开发署 (USAID) 也参与了本次调查，TNS 负责主要研究工作。本次研究以宏观层面的数据为大背景通过受访者的八个虚构的合成“画像”解析出金字塔底层女性对生活的心声，画像的构建也是以这些数据为准。
GSM 协会 mWomen 项目总监 Trina DasGupta 表示：“我们的最终目标是这份研究将能促使公私部门与金字塔底层女性合作，共同开发出能真正满足她们需求的移动服务。我们认为任何旨在以商业上成功的方式来服务金字塔底层女性的移动产品或服务都必须满足金字塔底层女性的实际生活需求，就和她们所想的一样。”
澳大利亚国际发展署性别政策主管 Melissa Stutsel 表示：“这份研究着重指出了移动电话技术的获得与使用的差异。利用移动电话技术来赋予女性更多权利的可能性很大，我们将继续与 GSM 协会 mWomen 项目和美国国际开发署合作，减小移动电话用户的性别差异。”
美国国际开发署高级顾问兼首席创新官 Maura O"Neill 表示：“这项新研究的部分内容指出，对于那些为每天开支不足两美元的女性提供服务的移动运营商而言，要消除移动电话使用方面的性别差异，其关键是要找到有利可图的商业模式。与 GSM 协会和澳大利亚国际发展署的合作确保了这个项目能对世界贫穷女性的希望、梦想和需求做出强烈反应。”
GSM 协会 mWomen 项目委托进行了这项多国研究，2500多名来自埃及、印度、巴布亚新几内亚和乌干达的金字塔底层女性参与了主要现场工作，二次研究结果则来自其它发展中国家。
主要研究结果包括：
电力供应缺口。38%的金字塔底层女性生活的地方尚未接入电网，无法轻松获得电源。尽管各个市场的电力供应情况不同，但低成本替代型移动充电解决方案将成为许多金字塔底层女性充分实现拥有移动电话所带来的好处的关键;
短信使用差距。77%的金字塔底层女性会使用手机打电话，抛开文化水平不谈，只有37%的人发过短信。这些人表示她们没有发现短信服务对她们有用，因此针对这些用户的产品必须具有可论证的实用价值;
移动健康差距。84%的女性希望获得更好的医疗保健信息;但只有39%的人对通过移动电话接受普通医疗保健信息怀有特别兴趣。因此，移动健康产品和服务必须密切贴合女性需求，只有清楚地体现出来才能被充分利用。
这份研究报告是对重要研究结果的高度概括，题目为《Striving and Surviving – Exploring the Lives of Women at the Base of the Pyramid》的更详细的报告将于2012年3月8日国际妇女节出炉，届时还将公布在www.mwomen.org上。
