越来越多企业员工在工作时间用网络处理私事，对于企业来说损失是巨大的。早在2005年，美国有研究人员就曾进行专项调查，并得出惊人结果，这种网络不当利用每年会给企业带来1780亿美元的巨额开支，其中平均一个员工会占去5000美元。调查显示，平均每个员工每天在5.9个小时的时间里处理与工作不相关的事情。最终，根据美国经济现状得出1780亿的数字。
调查显示，50%的受访用户承认他们在工作中因个人需要而使用网络。有将近3400万工作中使用网络的美国员工表示，网上娱乐冲浪是家常便饭，这让网络使用成为员工生产力的最大威胁，管理网络的正常使用成为迫在眉睫的事情。
之所以“网络懈怠”成为备受关注的名词，且这一人群在不断壮大，就是因为，网络已经成为人们生活中必不可少的一个重要部分。据悉，在一个企业中，使用网络进行办公的员工已经增长到了90%以上。这足以说明网络对企业日常运营的重要性。
这些人最常做的事情就是看新闻、收发个人邮件、网上购物等。很多员工表示，网上冲浪是占用他们工作时间最多的事情。
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