刚刚听完微软 CEO 鲍尔默(Steve Ballmer)在 CES 的***一场 Keynote,摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师就给鲍尔默“长期投资”来了一个强有力的注释:
2012 年,诺基亚 Windows Phone 销量 3700 万台,加上 HTC,Windows Phone 销量达到 4300 万台
2013 年,诺基亚 Windows Phone 销量 6400 万台,加上 HTC,Windows Phone 销量达到 7400 万台
这个预测数字没有考虑***智能手机厂商——三星,也没有考虑另一家已经推荐 Windows Phone 手机的厂商 LG。
如果这个预测基本可靠,那么意味着从 2010 年 10 月开始沉寂了一年多之后的 Windows Phone 平台终于要雄起了。一年 4000 万以上的手机出货量,iOS、Android 两大平台在 2010 年才达到。Windows Phone 晚两年,似乎“不迟”。
从微软与诺基亚的动作来看,微软确实有这个雄心。据传两家将安排 2 亿美元市场推广费用,来推进 Windows Phone 在美国的发展;诺基亚 Windows Phone 中端机型 Lumia 710 已经在美国上市,采取 49.99 美元低价策略;高端机 Lumia 900 在 CES 2012 亮相后,也会很快在 3 月份登陆美国。瑞士信贷(Credit Suisse)分析师 Kulbinder Garcha 认为微软和诺基亚全力推进 Windows Phone 发展后,Windows Phone 平台将给诺基亚带来稳定的 13% 的智能手机市场份额——目前,诺基亚的份额只有 14%,而一年前是 33%。
微软方面,***的困难是如何“待从头,收拾旧山河”。说直白一点,就是如何权衡旧利益与新利益。微软需要害怕失去的东西太多了。2011 年财年(截止 6 月),微软挣了 700 亿美元,大部分收入来自 Windows 授权业务和桌面电脑相关业务,这块肥肉,微软必然不会放下。那么,平衡旧利益与新利益,就造成微软左右手相搏的现象。比如 Windows 8平板,纠结于是否同时保留旧 Windows 风格和 Metro 风格。这种纠结被媒体称为“四不像”(neither-fish-nor-fowl)。
不过刚刚传出的裁员风波,似乎表明了鲍尔默“收拾旧山河”的决心。彭博社报道,微软将在全公司范围内重整市场运营部门,这场“整风运动”将裁员几百人,牵涉到数千人。消息人士称,鲍尔默对于公司投入的巨额市场运营费用没有得到足够的回报很不满意。“初步整顿计划将在未来 30 天内公布”。
微软 2011 财年在销售和市场运营方面的开销是 139 亿美元,比 2010 年增加了 5.5%。微软没有向外界公布单独负责市场运营方面的员工是多少,但负责销售和市场运营业务的员工总数是 25000 人,在 90000 总员工中占比 28%。
我们知道,臃肿的巨人转型,一般从裁员开始,比如上世纪 90 年代郭士纳接管的 IBM,比如马克·赫德 2005 年接管过来的惠普。鲍尔默并不是新官上任,但痛下决心,重整市场运营部门,或许能为 Windows Phone 的腾飞扫清道路。
攘外先安内。如果不考虑竞争对手的飞速发展,2012 年或许真是 Windows Phone“雄起之年”;如果考虑竞争的发展,瑞士信贷的调查告诉微软:干吧,85%的运营商高管说想要 iOS、Android 之外的操作系统,其中 77% 认为“NO.3”就是 Windows Phone/Nokia。