现在视频会议系统正逐步从高端专用市场向中低端市场转移,应用范围扩展到内部通信、外部协作、商务谈判、远程培训、无纸化办公等领域。
特别是企业和政府机构认识到视频会议的作用和增值功能后,视频会议逐步融入企业网和电子政务网。
早期的视频会议系统主要应用于政府和大型行业用户,现在视频会议系统正逐步从高端专用市场向中低端市场转移,其用途远远超出了传统行政会议和办公会议的范畴,应用范围扩展到内部通信、外部协作、商务谈判、远程培训、无纸化办公等领域。特别是企业和政府机构认识到视频会议的作用和增值功能后,视频会议逐步融入企业网和电子政务网,会议室会议和桌面会议的需求都很强烈。
网络不同策略各异
目前市场上技术成熟、占主导地位的是基于H.320或H.323标准的视频会议系统。H.320系统是适合电路交换网络的专用解决方案,而H.323系统是适合分组交换网络的开放式解决方案。基于H.323的IP视频会议系统逐步被企业用户所认可。考虑到兼容性和互通性,主流厂商的视频产品都支持H.320和H.323双模式运作,以保护用户投资。随着计算机运算能力的提高和网络带宽的不断增加,基于MPEG4视频压缩标准的软件视频会议系统越来越成熟,并受到中小企业的青睐。
视频会议解决方案专业性很强,用户的需求、会场点数、网络环境等都是要考虑的因素。视频会议对实时性要求非常高,在为企业选择视频会议方案时,应重视网络环境,部署相应的视频会议承载网络。对于企业用户来说,视频会议的稳定性和高品质是至关重要的。由于受网络条件限制,前几年视频会议系统主要应用在专网,在企业专业视频会议领域,H.320系统占据统治地位。近几年,随着宽带网络的日益完善和发展,IP网络的稳定性和可靠性不断提高,基于IP网络的H.323视频会议系统应用发展很快。但是,基于IP网络的QoS问题没有得到根本解决,网络抖动、包序混乱、网络拥塞等问题会导致会议系统稳定性不高,问题严重时会议甚至无法正常进行。目前,成熟的会议室级视频会议系统对带宽的要求为384K。在实际应用中一般需要部署专线网络、IP专网,要求不高的用户可考虑利用Internet。
跨国应用专线
跨国公司、拥有海外分支机构的企业需要建设跨国视频会议系统,通常都是会议室级的会议系统,由于距离遥远,跨越的公网条件较为复杂,为保证可靠性,应当建立专线网络。
一般利用基于电路交换的专用网络,采用基于H.320协议的视频设备,只有这样,才能确保稳定性、可靠性和图像的高质量。可以说,在全球范围内能够保证质量的视频传输网络目前只有基于电路交换的专用网络。通常国际间线路用ISDN、E1专线或卫星线路,国内会场连接可用DDN、帧中继、ATM等,并采用星型或树型网络结构。H.320协议支持这种基于电路交换的网络,由于具备面向连接、传输时延小、误码率低的优点,视频会议的质量容易得到保证。这种方案价格高,属于专用系统,适合会议室点数少,会议业务量大的企业。
另一种方案是专线网络与IP网络相结合,采用基于H.320/H3.23双模式的视频会议系统。国际间线路用ISDN或E1专线,采用H.320视频设备;国内部分远程连接多用DDN,局域网部分利用以太网,采用H.323视频设备,在H.320和H.323设备之间部署网关。此类方案更加灵活,便于扩展国内部分的会场,适合国内会场点数多,国外会场点数少,会议业务量大的跨国企业。
还有一种解决方案是采用卫星通信网络。卫星网络在中远距离的视频会议方面具有地面网络无法比拟的性能优势,覆盖面广、传输率高、安全性好、性价比高,而且会场建设及搬迁灵活、方便,可以说是跨国公司不错的选择。中国卫通“卫星宽带视频会议系统”就支持多路会议视频、文件及数据的综合传送广播。
全国性方案种种
国内大型企业、行业用户需要建设全国性或地区性视频会议系统,以前多采用基于E1专线、ISDN或ATM的H.320系统。由于目前国内中心城市、地市级甚至县级城市网络条件大大改善,对于会议室级的会议系统来说,可利用IP专用网络来组建基于H.323的会议系统。H.323主要基于TCP/IP协议,用户可以在自己的数据网上迅速部署视频网络,安装方便、维护简单,但要考虑IP网络的QoS问题,一般采用IP专网,或者千兆IP网络、宽带城域网。值得注意的是,基于H.323协议的视频会议应用在ADSL、FTTB+LAN等宽带接入网络上已经达到相当好的效果,甚至可直接在Internet环境中使用,它对桌面会议的支持非常简便,用户的PC机上安装了客户端软件、压缩卡及摄像头,上网向网闸注册后,就可以通过MCU随时随地召开会议。
对于覆盖面广、距离较远的情况,视频会议系统的广域网主干采用星型DDN结构,各地通过路由连接到主干网。DDN在带宽利用、传输质量、多业务接入等方面有很大的优势,该网络具有带宽高、具有一定的QoS、拥塞控制、流量控制等优点,适合开展H.323的视频会议业务。局域网部分一般是以太网。
利用MPLSVPN建立全新的企业宽带专网来承载视频会议也是一种有效的解决方案。MPLSVPN吸取了虚电路服务质量保证的优点,结合IP路由技术与ATM交换技术的优势,保证不同类型的数据具有不同的QoS特性,便于实现数据、语音和视频三网合一。国内主要的电信运营商,如中国网通、中国电信都提供MPLSVPN服务,在主干网以及各地区的城域网基础上提供覆盖全国范围的全程全网、端到端的宽带MPLSVPN服务。企业用户利用MPLSVPN在公共IP网络上构建企业IP专网,部署H.323视频会议系统,保证MCU和MCU之间、MCU和网闸之间、网闸和网闸之间的实时通信。这种方案可降低专线组网成本,减轻网络管理负担。
如果网络要覆盖到地面网络条件差的边缘地区,如山区、边疆,则可以考虑利用卫星网络。另外,在防汛救灾等紧急场合,可以通过卫星视频会议系统及时了解情况,进行决策指挥。
对于中小企业用户来说,如果经常召开全国性或地区性的视频会议业务,可以考虑建立基于ISDN的H.320会议系统。如果对会议质量要求不高,可以考虑利用Internet网络建立纯软件视频会议系统。如果会议比较少,对会议质量要求高,可以考虑租用电信运营商提供的视频通信平台,根据自己的需要,灵活选择视频会议方案。
LAN内简单
许多企业用户需要利用局域网视频会议系统召开会议,进行业务培训和内部教育等,这种情况的网络环境就好多了。如果对会议质量要求高,应选用H.323系统。H.323专门为不提供QoS保证的局域网技术制定,当然它还支持城域网、地区网以及广域网。如果会场点数多,要确保会议质量,还应部署H.323网闸,为会议提供管理功能,如接入控制、带宽管理、带宽控制、区域管理、呼叫控制管理、呼叫控制等,以保持其运行质量。另外,如果网络规模较大,最好采取具有线速的第三层路由交换机,以保证视频跨子网的传输性能。
基于MPEG4的纯软件视频会议也是不错的选择方案,它在局域网环境下可以轻松达到广播级视频会议的质量要求。由于纯软件的解决方案是基于PC的,用户只要配备摄像头和耳麦就可以作为视频会议的终端,从而大大降低了视频会议系统的建设成本,同时也能充分利用现有的计算机设备,节省投资。不过,软件视频会议更适合桌面会议,对于会议室会议还是有点勉强。
至于一些小企业的SOHO环境,视频网络就更简单,利用Windows操作系统内置的Netmeeting软件就可实现简单的桌面会议。
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