电子邮件安全是任何企业的关键部分之一，担任保护电子邮件通信的任何设备都应当高效、可靠。在比较电子邮件安全设备时，你需要考虑下面这些要素：
总成本：购得成本仅是总成本的一部分。服务和支持选择、更新、升级等也是要考虑。此外，IT管理员有可能保有设备一段时间，而且他们常常坚信同一个厂商。因而，必须在可分配预算的范围内，评估和适应长期成本。
可用性、安全性和其它功能：在购买电子邮件安全设备之前，你应当全面地思考你的企业面临的各种问题。不妨思考：哪方面能够最好地在今天和未来为企业服务？你可能并不想这样做：部署一种能够解决问题但却要求每个月都要向其投资的方案。
企业时时刻刻都要依赖电子邮件。这就需要安全系统的保护。这种设备必须拥有电源和硬盘的必要冗余性，至少要有RAID 1的数据镜像保护。
电子邮件的安全设备需要执行大量的磁盘I/O操作，以实现存储、报告、隔离、存档等功能。对于许多企业来说，这往往是一个体瓶颈。快速的硬盘驱动器和RAID 5配置提供了更高的吞吐量和冗余性，因而是这种设备的理想选择。
此外，灵活的可升级性也是随着企业的需要而变化的一个重要功能。毕竟，电子邮件的数量一般会日益增加。
设备的安全性也至关重要。要问一下：该方案是否满足企业的安全状况？从FIPS的观点看，该方案是否拥有适当的认证？这种认证是否重要？这种认证是否使用适当的加密算法来保障数据的安全？IT的数据中心管理员或通信架构师应当在选择一种产品之前考虑业务、安全性及架构需要等方面。
建议选择一种可对企业拥有适当控制、监管和可视性的设备。这并不仅仅是一种IT操作问题：还有业务单位的需求，而且还有可能满足合规需求。
关注厂商的声明：厂商们常常吹嘘自己的垃圾邮件过滤速率和更低的出错率。但这两方面常常会被夸大其词。相反，某种设备的优点证明应当是源自中立的第三方的独立测试。
此外，在评估其产品时，你需要问几个重要问题：这家公司在服务和售后支持方面是否很出色？该公司的产品真得能够解决你可能经历的问题？或者该公司是否会在每一次出现故障后，都要求你重新启动设备吗？该产品是否能够快速的替换有故障的元件？这些元件是否免费维护，或者这些元件是否要求每周都进行调整呢？
易于使用：电子邮件安全产品的管理员和用户界面都需要易于导航。也许通过浏览器、控制台或已经安装的应用程序易于访问这种界面，但这种界面应当清晰并易于理解，从而不会浪费雇员的时间。
购买者需注意的清单
声誉：厂商的电子邮件安全技术是否受到重视？
效率：该设备到底能够阻止多少垃圾邮件和恶意软件呢？
性能：这种系统在面临贵公司的网络需求时是否会导致瓶颈呢？
价格：除了购买成本和安装成本，更新升级和支持成本是多少呢？
易于使用：终端用户和管理员界面是否简洁明快？
可靠性：该设备是否拥有高可靠性？
