51CTO年终策划《开放平台，你的选择》
超级店长简介：
拥有多个功能，帮助卖家进行网店一站式管理，从宝贝推荐到经营分析、店铺体检、快递打印等各类功能。
案例链接：http://seller.taobao.com/fuwu/service.htm?service_id=361
2009年底光云软件宣布国内首款基于淘宝网top开放平台，面向淘宝网卖家用户的网商saas产品——超级店长正式发布，2011年5月超级店长迎来了第25万名淘宝卖家入住！其势不可挡的趋势让25万名淘宝卖家如虎添翼，平步青云。
超级店长对于专业淘宝卖家来说是目前最重要的网商协同软件，不仅仅是技术革新淘宝卖家运营模式，关键在于超级店长将淘宝卖家群体最急需最关切的如对淘宝店铺流量分析、营销推广、优化店铺与商品、店铺运营管理、宝贝商品管理、数据统计分析等一系列难点问题进行了有效的解决，提供了完整全程的解决方案，促进淘宝卖家店铺商品交易量明显大幅提升，销售额持续增长，培养升级大批专业化淘宝卖家，引领专业淘宝卖家步入大淘宝战略新格局。
了解超级店长强大功能
超级店长是一款全能的店铺工具，包括了卖家从管理、营销、装修、售后等各个环节需要的强大工具：自动橱窗、自动上架调整两大提高宝贝排名工具，宝贝推荐、促销助手、客服绩效管理、店铺模板、店铺统计、发货管理、客户管理、交易管理、订单管理、营销工具、行情参谋、日历等提高店铺流量和流量转化销量比率工具。全能、强大的功能让淘宝店铺的运营变得简单、方便并且效率远超传统运营模式，从而大大降低了各项运营成本。
利用自动调整、自动橱窗优化提高宝贝的搜索排名
1、自动调整原理：淘宝搜索规则中，快下架的淘宝搜索会靠前，店铺中每天流量高峰不一样，例如晚上8点到10点是个高峰，应该尽量让多一些宝贝在这些时间段快下架，还有就是让快下架的宝贝尽量分布开，不要都是同时的下架，这样一天内各个时间都会有宝贝下架，当一个宝贝快下架时搜索会靠前，这个宝贝访问量大了，可能会去访问其他宝贝，这样整个店铺流量将会提高。
2、自动橱窗原理：橱窗位是店铺一个最重要的功能，个数是有限的，淘宝搜索会优先橱窗位推荐的宝贝，所以要好好利用这个资源，超级店长橱窗推荐主要用来优化推荐的，可以根据您的选择设置，自动进行推荐，例如可以固定几个优质的宝贝一直在橱窗位中，其他优先快下架的宝贝等等，这样您只要把开关开启就好了，非常方便，好好利用对店铺流量很销量提高非常明显。
提高店铺流量和流量转化销量比率
1、宝贝推荐：在宝贝里展示其他相关宝贝，让买家打开任意一个宝贝，都可以看到更多相关宝贝，对提高浏览量和成交量有显著效果，当卖家使用直通车推广时使用将获得最佳效果。在宝贝详情的页面再加上一些别的宝贝推荐，还可以加精品、人气等图标，当买家浏览其中一个宝贝的时候看到喜欢的就点击过去了，把店铺各个宝贝都串联起来了，可以提高约20%浏览量。
2、促销助手：主要用来发布促销信息，加活动标签到宝贝主图，宝贝标题添加活动字眼，如特价、打折、秒杀、新品、免邮费、热卖、断码、买就送、买一送一等，对于正在进行活动营销的卖家来说是必不可少的工具。
3、客服绩效管理：卖家能轻松了解客服聊天的成交率，响应率、回头客率、客单价等，对重复消费的客户进行多方位的管理，能进行多客服多店铺业绩管理，对客服合理发放工资。
4、店铺模板：超级店长提供了大量美观优质的店铺模板、分类模板、促销模板、描述模板、招牌模板等，安装方便，大量节省了手工添加代码的工作。
5、店铺统计：超级店长的店铺统计功能强大，不仅拥有传统量子统计功能，还加入了如：动画图片显示、商品统计、直通车推广统计、地域统计等。
6、发货管理： 超级店长的发货管理功能有：快递单打印、发货单打印、出货单打印、批量发货等。
7、批量修改运费以及所在地：可以批量修改运费、运费模板，批量修改淘宝宝贝所在地，批量修改宝贝有效期，批量修改宝贝是否自动重发，批量修改宝贝会员打折。
8、行情参谋 ：查询热卖宝贝行情、查询店铺宝贝在淘宝搜索排名位置、比较同类宝贝的价格和销量，知己知彼。
9、店铺体检 ：检测宝贝是否被屏蔽、重复铺货、重复关键词、滞销商品、放错类目等，保证宝贝能被淘宝正常搜索。
10、营销工具 ：批量发布促销活动海报、积分系统(建立客户积分管理，积分可兑换商品，留住老客户，发展新客户)、搭配套餐。
11、客户营销：对老客户进行管理分析、定期进行邮件、短信等方式营销。
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