至于其它东西,如利润、市场占有率和销量,会自然跟随而来。做最好的产品有多方面复杂的因素要考量。你得思考易用性、功能性、设计以及成千上万个细节。苹果把它们都考虑进来,并在产品上市之前就把它们解决好。
基本上,推出产品有两种思路:
1.看看市场上有哪些成功的产品,然后复制它们,这样,你的公司也能分一杯羹,这杯羹就是指市场占有率和金钱。
2.看看市场上成功的产品,意识到它们并未满足用户的需求,你关注用户遇到的问题和困惑,并解决它们。最终结果是出现一个人们想要购买的新产品。
选项一给了消费者一种选择,而选项二让用户能更好地享受科技给生活带来的便利。其间差异不可谓不大。
人们谈论竞争并认为开放的市场是健康的。这话没错。但目前科技市场的问题不在于竞争,而在于抄袭。
所谓竞争是一家公司看上一款产品或市场,然后生产出和现有产品差异性较大的产品。它们得说服消费者它们的东西能够解决问题并让事情变得更简单。可悲的是,这种情况很少见。我们通常看到的都是抄袭。三星瞄上了iPad,努力抄袭后夺走了原本属于苹果的市场占有率和金钱。今天的科技公司根本没有胆量生产和苹果差别太大的产品,因为它们害怕被抛下。有些公司甚至还大言不惭地说苹果的发明是必然的——要真是这样,它们以前为什么做不出来呢?苹果为什么要借iPod进入mp3播放器市场,改变人们对这类设备的观感呢?同样的事情发生在iPhone和iPad身上。苹果的竞争对手都尽可能抄袭这些产品,苹果的法律团队也怒不可遏。但这招并非万试万灵。
很明显,苹果在开发产品的时候选择的是选项二。iPod成功后,我相信苹果知道自己很有机会占领智能手机市场,而占领平板市场也是同样毫无疑问。这样的趋势不会改变。苹果一旦进入某个市场,我想它知道产品会比原来大有改观,而别人也会跟风抄袭。
苹果前进的动机和其它公司不同。市场占有率和利润是制造伟大产品的结果。想要成功,你只能把目标放在一个点上。
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