据国外媒体报道,移动支付的战争愈演愈烈,据谷歌发表声明称,运营商Verizon开始阻止其运营的Android智能手机Galaxy Nexus预装谷歌钱包(Google Wallet)应用程序。那么谷歌钱包的发展情况到底怎样呢?我们不妨了解一下。
谷歌钱包上线于今年5月份,此举意味着搜索巨头终于在移动支付业务上迈出了重要一步。当用户购买东西时,只要刷一下手机就完成了付款。通过发展移动支付业务,谷歌可以获取用户的消费数据,从而更好地提供基于地理位置和交易数据的广告,或者向用户提供更适合他们的商品折扣。
谷歌钱包利用了NFC(近场通讯)技术,即在近距离内实现数据的交换。因此,谷歌钱包对于手机终端的要求即已经内置了NFC芯片的Android系统手机,比如Galaxy Nexus。用户将自己的手机触碰一下支付感应终端,交易就能完成。自从谷歌钱包上线以来,这些支付感应终端的数量开始提升。
谷歌已经和一些品牌店建立了合作,比如Gap、布卢明代尔百货公司(Bloomingdale’s), 梅西百货公司(Macy’s)和沃尔格林连锁店(Walgreens)都安装了谷歌钱包的支付感应终端。谷歌钱包也可以运用于万事达信用卡的PayPass支付终端,这种支付终端已经覆盖了纽约市14.4万辆出租车。
目前,谷歌钱包的用户必须拥有花旗万事达信用卡或者谷歌的预付卡,这个预付卡可以接受来自其它银行或者信用卡公司的转账。用户使用谷歌钱包支付时的资金即来源于此。
说到信用卡,Visa和美国运通都正在开发他们自己的移动支付方案。PayPal这种在线支付服务提供商和移动运营商也都在这方面发力。Verizon无线已经和它的竞争对手AT&T、美国T-Mobile共同合作开发一个叫做Isis的支付系统。
由此,我们可以看到,在移动支付这场战争里,各领域都竞相角逐:银行、信用卡提供商、无线运营商、设备终端商、NFC芯片商、终端提供者、第三方支付服务商以及零售商。
根据一些用户调查,消费者使用手机进行支付的主要目的包括交通过程中买票、购买商品、获取和管理积分以及使用一些折扣业务。要想支付变得更便利,很大程度上都需要利用带有NFC功能的设备。因此,有数据称,到了2016年,使用NFC设备进行支付的用户将会达到5.94亿。
虽然这个数据很诱人,但如今的现状是,没有什么杀手级功能让用户觉得真的到了可以丢下他们的钱包而使用移动支付的时候。
因此,我们还需要解决这三个问题:
1.什么才能真正说服用户使用移动钱包?
2.支付的安全问题怎么解决?
3.对于那些投资于移动支付的商家,他们能获取哪些利益?
毫无疑问,移动支付最终会到来。但是,谁能更好地解决以上问题,谁能真正实现智能化支付,那么它才有可能赢得市场。
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