CIO调查结果显示,关于进一步了解企业需求,拓展企业市场,苹果仍有很长的一段路要走。而开拓企业级软件商店市场有哪些因素局限呢?
企业级软件定制化
对于应用软件的需求,企业的应用虽然也呈现出个性化趋势,但与个人用户的需求差别很大。企业若选择一款适合自身的应用软件通常需要量身定做,这就意味着其不能随意选购一个现成的ERP软件来部署实施。而这种完全靠自主选择的方式显然对企业要求过高,特别是那些对信息化认识不足的企业,当其面对众多的应用程序时,或许根本无从选起。毕竟,在企业级软件的部署和实施中,咨询和后续服务所占的比重相对较大,“服务”的需求成了企业级用户的首选,比如以软件作为服务来交付的SaaS,这里的服务包含了更深层的意思,而不是仅仅把软件产品卖给用户。
用户差异化
苹果如要开拓企业级软件商店市场,首先面对的就是用户差异问题。众所周知,苹果产品主要是面对个人用户,他们对于应用程序的个性化需求催生了苹果应用商店的繁荣,苹果应用商店因此很快积累起上万种应用程序。而服务于企业级用户则不同,因其消费习惯和个人消费者习惯不同,如果拿适用于个人级的模式套用在企业级应用上,显然是不恰当的。
此外,个人用户的数量相对企业应用也更大,这样一来,它所带来的收益也变得更为诱人,如果一个企业在软件应用商店中购买一个模块,它所支付的费用虽然较个人消费者要高,但依然会因为模块的受众群较小而影响收益。
完善iOS企业开发项目
苹果 iOS企业开发项目($299/每年)中的iOS应用主要分销给员工,其未在App Store提供下载,有专家称此项目是阻碍iPhone和iPad应用进入企业级市场的原因之一。
苹果公司试图以iOS项目替代其他企业应用商店出售的通用企业软件。为什么企业不可以从App Store直接选购通用的企业软件呢?很多App Store里的企业应用如Quick Office ($10)不属于iOS企业开发项目,因此不能被批量购买,也不能很好的部署实施。Apperian公司的副总裁认为,对于iOS企业开发项目的软件应用,苹果并没有像对App Store里的应用那样仔细审查,因此问题不断,比如一些应用不能实现多频或是紧急状况下忽视GPS的重要性。此外,苹果的每个iOS企业应用都包含简介和署名证书,苹果可凭提取证书以终止任何有问题的软件应用,也可能对这个应用程序不继续更新。
但不论如何,企业需要知道他们的iPhone,iPad里安装了什么,而今后苹果应如何将iOS应用更深的植进企业管理中,我们拭目以待。