最近想用Google Sites做一个个人的知识管理库，发现Google Sites已经被墙了。懒得翻墙，就看一下其他类似的在线协作平台，国内比较出名的“易度”和“忙吧”功能都比较弱，只能满足一些基本需求，阿里软件在这块似乎也没有多少做为。从整体看Google的整套解决方案是最满足要求的，可是经常被墙，普通的公司哪里敢用啊。
对于很多中小型的公司（200人以下），都需要一套基础的IT服务设施，包括Email，即时通讯，文档分享，项目/日常工作管理，资料搜索。公司如果自己搭建和维护这套IT服务，成本很高。Google拥有最好的解决方案：GMail,GTalk，Google Docs和Google Sites/Google Calendar，当然搜索就更不用说了（Google的最强项），费用低廉，7×24小时的稳定服务，Google的数据安全性和保密性是值得信赖的，不同应用之间的协作性也好，并且都是在线平台（即插即用，无办公地点的限制），如果不被墙，那真是首选。
国内的互联网巨头们似乎没有并不在意这个领域，其中腾讯的产品是比较容易发展出类似Google的解决方案。
- QQmail是国内邮件做的最好的，功能直追Gmail，而且有很多独具特色功能。用做企业邮箱已经绰绰有余。
- 即时通讯QQ是毋庸置疑的王者了，企业一般不希望使用QQ（主要是担心QQ过多的娱乐功能和员工的生活圈子影响工作效率），那RTX也已经完全可以满足企业即时通讯的需求了。
- 文档的制作和分享，这个腾讯是没有在线文档制作系统，不过可以使用QQ群空间用于分享文档。
- 项目/日程工作管理，群空间的活动可以做为简单的团队日程工作管理。
- 搜索上腾讯有了自研的搜索引擎-soso，在各个产品的搜索也是越来越强；
- 腾讯产品之间的贯通做的还不错，虽然每个功能原来服务对象并不是针对中小型企业的，更多的是针对个人用户和娱乐应用，在数据的安全性和保密性上不够让人放心，不过仍然可以算是可用的解决方案。
如果是一家小型的初创公司，直接使用现有的收费服务来构建基础的IT服务是明智的选择，等到企业慢慢站稳脚跟，解决了生存问题后再来建立自定义的IT服务。否则花了很多钱，投了很多精力，不仅效果未必好，而且没有把钱和精力花在刀刃上。
