对于蜗居在北上广的“漂”一族来说，搬家已成了家常便饭：每过一段时间，就要因为这样那样的原因离开原来的住处，寻觅新的“蜗点”。而随着房租的高涨、交通成本的增加、黑中介虚假房源的泛滥，找房子成了越来越头疼的事。
而对于那些终于决定结束漂泊安居下来的人来说，找房子更加是一件麻烦事。
租房与买房，同样是有着极大市场空间的房地产需求，面向的却是完全不同的人群。
如何能让一款移动应用既满足租房人的需求，又满足找房人的需求，同时，还满足观望者的需求?——也许正有产品经理正在绞尽了脑汁寻求完美的解决方案，而九九房移动团队对此的解答是“NO!”
移动领域细分和专注才有优势
“App不要做大而全的东西”九九房移动产品部总监黄河说，“专注做好某一个，满足用户的一个痛点就够了，移动领域专一点才有优势。”正如我们如上所分析的，租房和买房的用户需求是不一样的，这两部分用户在一段时期内是没有重叠的，“如果把两个功能合起来，对所有人都是只有50%内容的有用，用户体验就不好”，黄河说。
正是基于这种市场认知，九九房移动产品部在策划移动应用的时候没有做成如web页面一般大而全的东西，而是将九九房网站的几个核心功能分别提取出来，做了多款移动App。
最先推出的是一款叫做“中介判断”的工具类应用，帮助用户识别中介，轻松找到个人房源。随后陆续推出的是“看房日记”、“掌上租房”、“掌上买房”、“掌上新房”、“房产资讯”等应用，目前一共有六款移动产品。
“移动这块的趋势还是更细化用户的需求，只要它有一点满足了用户的需求，足够好用，用户就会喜欢。产品细化以后也方便实现一些更个性化的、更专业的功能和用户的交互方式”，黄河说。
目前，九九房移动团队共有近20名成员，与公司的web开发团队规模基本一致，这在移动互联网领域也算是比较大的团队规模了。这些成员按照产品类别分为不同的小组，每个小组里都分别有Android开发者和iOS开发者，产品更新时基本保证Android版和iOS版同时上线。
不过，即便是这样规模的团队要照顾六款产品的更新维护也是有些超负荷了，所以一方面，九九房调整了产品策略：把功能相近的“看房日记”和“房产资讯” 融合到一起，把“中介判断”作为辅助功能整合到“掌上租房”、“掌上买房”等产品中去——这样既没有打乱市场细分，又减轻了维护工作量;另一方面，在一段时间内，他们会把更多的精力集中于一款产品的开发。比如，最近随着房价的轻微下降，很多买房者开始观望，随之而来的是租房需求的上升，九九房移动开发团队就把大部分精力放在了“掌上租房”的应用升级上。前几天刚刚完成了“掌上租房”的一次小更新，增加了地铁沿线找房等功能，最近又在筹备“掌上租房2.0版”的升级。“我们一般2-3周会做一次升级”，黄河介绍说。
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(九九房移动产品“掌上家族”系列）
在细节上不断改善用户体验
如今的移动市场虽然刚刚起步，但竞争非常激烈。在用户手机屏幕的方寸之地，通常一个领域只有一款产品能够脱颖而出，这种情况下，用户体验就变的非常重要。
每周，九九房移动团队都会有数次的产品讨论会，商谈有关产品改进的问题。在每一次产品更新上，他们关注于各种细节的把握，以此来获取更好的用户体验。
黄河举例说，掌上租房和掌上买房都是基于LBS应用的服务提供，最初用户开启LBS功能时常会出现定位不准确的情况，在经过多次探索后，九九房移动团队终于找到了比较好的解决方案：“一开始先用基站定位，因为这种方法迅速但不准确，所以我们之后再通过WiFi或3G定位，如果之前定位有偏差的话再把它移过去，这样就能做快速又准确，用户体验就会好”。
还有，之前“掌上租房”的房源搜索是按小区搜索的，即便在房源信息非常充足的情况下，这种搜索方式也会出现漏搜等情况，在新的版本中，他们将选用关键字搜索，以用户确保最大程度的找到相关信息。
“类似这样的细节我们考虑了很多”，黄河说。此外，用户反馈也是九九房产品改进思路的重要来源。在每一款“掌上家族”应用上，九九房都设置了用户反馈入口，同时，通过后台对用户行为的检测，比如用户在某一时间对某一功能的访问次数和频率的统计分析也是收集反馈的一个重要途径。
黄河坦言，目前掌上家族系列产品还有很大的提升空间，包括与社交网络的结合，信息推送机制的使用、以及向响应速度、缓存等技术细节和UI细节的考虑，都是下一代产品的改进方向。
“目前买房租房的用户体验很不好，比如虚假房源，不良中介等，希望用我们的APP能让用户找房更愉快、更方便一点”黄河说。——让找房不再是一件头疼事，这是九九房对其“掌上家族”系列产品的期待，也是我们“找房者”的期待。
后记：
目前市面上房产信息类的应用不算少，但是成系列的应用却不多见，这也是51CTO记者对九九房“掌上家族”系列移动应用产生兴趣的最大原因。“移动产品做减法更重要”是被很多产品经理奉为圭臬的“真理”，然而，真正能“狠下心”来做减法却不容易，如果无法取舍，将多个功能分割称独立的产品其实也是不错的选择，你说呢?
