PC的出现使得非技术人员能够随意创建大量电子表格，而不需要具备专业的技术。互联网的普及使得普通人可以通过网络解决遇到的问题，而不再需要出色的记忆力和丰富的学识。云计算被业界公认为继PC、互联网变革之后的第三次IT浪潮，虽不像前两次革命那样意义深远，但其影响也并不逊色多少。云计算技术让非技术人员能够快速而廉价地访问最为精巧的软件、存储和数据——无论是否涉及到IT，这些访问都可以帮助他们将工作干得更为出色。
近期，IT巨头IBM与著名商学院INSEAD联合发布的一份ASEAN(东盟)CIO调查中显示，在美国，150位被调查的CIO中，36%为非IT专业出身，该数字比以前有所增加。在国内，也有越来越多的CIO属于非IT专业出身。企业高管职业生涯发展与策略顾问公司Valudance的创始人Susan Cramm称，CIO将逐渐具备更多的业务背景，“三分技术，七分业务”将是未来CIO的变化方向。
总体来说，云计算时代的到来要求IT人员更多的具备业务水平、管理能力。这就凸显出人才综合素质、复合才能的重要性。举例来说，如今不少企业施行ERP建设，不仅没有促进企业的发展，反而成了企业的一种障碍，关键不在项目本身的技术方案，而是ERP建设中，未能与企业的业务流程结合起来，得不到企业上下层的支持。云计算的到来使得企业能够将精力更多地放在怎样完善企业管理流程，如何做好企业上下层思想沟通与支持上面。
云计算时代的到来使得IT人员不仅要具有坚实的技术背景，而且必须擅长商业、财务、组织与文化等技能，树立业务与商业概念，掌握良好的沟通技巧，才能使得企业的信息化战略得以全面顺利的推行。
