本系列文章主要关注CIO在云计算价值和应用等方面的努力和探索，本文是第二部分。
外包：通向云计算之路
企业文化通常对于CIO的云计算决策有着决定性的影响。比如对于Lincoln Property Co.（全美***的住宅物业管理公司之一）的CIO Jay Kenney来说，把1000名用户从Novell GroupWise迁入Google Apps的主要原因是资金，他不再想追加硬件方面的投入。
面对大量的电子邮件和快过时的存储局域网，Kenney对购买更多的服务器不感兴趣，同时也不打算用虚拟化技术来挖掘硬件的潜力。
“我们需要更多的服务器，但是如果继续购买服务器的话，就必须采用虚拟化技术。而虚拟化需要前期的投入，相对于买硬件来说虚拟化架构成本更高。”Kenney解释说。
Kenney最终还计划将剩下的2500名员工迁到Gmail和Google Apps上。
对于将电子邮件系统迁入云的举措，Kenney还有企业战略方面的考虑：“我们的策略是将关键任务系统外包。目前在数据中心里唯一还称得上关键应用的就是电子邮件。”
企业云计算发展的临界点
对于Kelly Services的Drouin来说，一个几乎不可能的任务是说服业务端：在云中开发软件的模式可以替代以往采购现成软件的方式。
“我们内心都知道这种模式是有意义的。”Drouin说。但是由于入门成本太高，实际推广起来非常困难。任何刚开始的云开发项目都不得不承受全额的许可证费用。“即便知道资源是可重用和可访问的，在基于Force.com推进***批开发项目时，我们还是费尽周折。”他回忆到。
转折点出现在该公司决定购买一款新型的供应商管理系统时。在采购申请提出正式提出之前，Drouin组建的一个小团队基于云开发了一个类似的原型系统，满足了大概70%的功能需求。
“两个礼拜后我们向人们演示了所取得的成果，一个基于Force.com、支持25种语言、可供任何人通过互联网访问的应用 – 那是一个值得欢欣鼓舞的时刻。”Drouin说。
这个原型只投入了少量的咨询费用，仅仅得到了Force.com和几位IT和业务员工的支持。
“我们此时不再给人任何回旋余地：‘你不能无视这其中的价值，我们仅仅用两个礼拜就构建了这个系统。’”Drouin说。
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