诺达咨询结合IPVPN业务的特征及服务对竞争影响的关键要素,建立以网络性能、服务响应、服务支持、安装与维护能力、网络可靠性与安全性、网络覆盖6个方向等12个细分指标体系的IPVPN服务质量评估体系。在评估过程中发现,在国内的 IP VPN 服务商中,中企通信各项指标排名靠前,综合实力不俗,赢得客户认可。具体表现为以下几点:
1、网络性能优异:在国内几家IPVPN提供商中,中企通信由于拥有政府及大型企业信息化项目的背景,企业进行了骨干网的大量投资,网络质量不断得到提高,网络性能居于
首位,合并思博展科后在一定程度上丰富了自身网络资源。
2、客户响应速度快:专业IPVPN提供商中,由于网络建设与业务发展情况差别较大,
服务响应能力也有较大差别。中企通信、第一线安莱、太平洋电信、南凌科技水平较高。其中中企通信具有多年的业务运营经验,第一线安莱、北京互联通、太平洋电信、南凌科技则通过后期努力不断在国内市场提高自身服务水平。
3、网络安全有保障:国内非电信运营商IPVPN服务提供商得分情况基本可以分为四个等级:第一等级的是中企通信;第二等级的是第一线安莱、太平洋电信;第三等级的是南凌科技、北京互联通;第四等级的是天津迅龙通信和深圳协盛科技。服务商得分和他们的
网络规模普遍不够强大、管理水平与国外企业有一定差距有关。新进入企业和规模较小的
企业在此项的分值明显较低。客户选择VPN产品的很大一部分原因在于对网络安全的需求,中企通信VPN的安全性能以7.83的综合评分名列前茅。据悉,中企通信还将在近期推出云计算和信息安全的系列产品,丰富整体的产品线。
本文数据来源《:IPVP N 服务市场分析及服务商能力评估报告2011 》,诺达咨询。