【51CTO精选译文】本文是《Limoncelli的测试：有助于提高系统管理员团队工作效率的32个问题》当中的第21题：整个团队中的软件升级及补丁更新是否做到了自动化处理？
如果操作系统的安装能够自动完成，那么所有设备就可以同时启动。而如果补丁升级能够自动完成，那么所有设备就可以同时保持最佳工作状态。保证一致性永远有助于业务实施。
安全性升级非常重要，因为这与系统的稳定性息息相关。非安全性升级同样重要，因为这不仅同样关系到系统稳定性，同时还能为客户带来新的功能拓展。拒绝更新就像拒绝来自父母的爱护——这是我们健康成长的必需品。
应用程序更新的重要性也丝毫不逊色于操作系统更新。用户不会把“操作系统”与“应用程序”差别对待，尤其是对那些应用面广泛的程序来说。而且，那些靠编写恶意代码来兴风作浪的坏人们也不会在意其间的区别。
我真心希望银行能够公开其补丁更新的流程，好让我了解把自己的钱存在哪里更令人安心。
没有自动化的帮助，我们将不得不一次一台逐个访问设备。这不仅会惹恼用户、浪费他们的时间，更是对自己青春年华的亵渎。而随着笔记本电脑的普及，我得说大家甚至根本无法实现手动访问每台设备的目标。
如果可能的话，升级过程应该安静地进行。如果升级需要重启或是其它会带来业务中断的操作，用户应该有办法延后此类更新。但是必须设定一个延滞底线，比如说两周。无论如何，这种更新期限应该可以调节，以便更迅速地对抗紧急安全问题。
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原文：http://everythingsysadmin.com/the-test.html
Limoncelli的测试：有助于提高系统管理员团队工作效率的32个问题：
- A.面向公众的处理方式:
- B. 现代化团队处理方式:
- C. 业务操作方式:
- D. 自动化处理方式:
- E. 团队管理方式:
- F. 硬件发生故障时的处理方式:
- G. 安全性处理方式:
