【51CTO精选译文】本文是《Limoncelli的测试:有助于提高系统管理员团队工作效率的32个问题》当中的第12题:每项服务是否都有监控?
未受监控的服务不能称之为服务,充其量只能算作一款运行中的软件罢了。
监控机制应该以操作文档中的服务等级协议为基础。如果你还没有自己专用的服务等级协议,那么最基本的“上下线”警示也可以先凑合用用。
别忘了将这些内容上传到呼叫范本当中。
【51CTO.com译文,转载请注明原文作译者和出处。】
原文:http://everythingsysadmin.com/the-test.html
Limoncelli的测试:有助于提高系统管理员团队工作效率的32个问题:
- A.面向公众的处理方式:
- B. 现代化团队处理方式:
- C. 业务操作方式:
- D. 自动化处理方式:
- E. 团队管理方式:
- F. 硬件发生故障时的处理方式:
- G. 安全性处理方式:
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