2011年,正值IBM百年华诞,在一个世纪的时间里,IBM领导了商业、科技和社会的变革,不断以创新推动着信息技术和人类进步的脚步。在IBM百年历史中,软件集团成立仅十六年,但在IBM的业务愿景和企业战略中,软件更发挥着至关重要的作用。
2010年的四大亮点
IBM软件集团于1995年1月正式成立,当时的DB2和Websphere是全球领先的数据库和中间件产品,IBM软件集团销售额当年可以排在世界软件公司第一位。随着时间的变化,IBM软件集团也有了两个重要变化。产品线从原有Information Management、Websphere、Tivoli、Rational、Lotus五大品牌的基础上,新增Business Analytics和Enterprises Content Management两条产品线,七条产品线也分为中间件集团和软件解决方案集团。
回顾2010年,IBM大中华区副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠分享了软件集团的四大亮点。一是从软件集团成立到现在的十六年,2010年底的业绩达到了1.8倍,利润增长了3.3倍,税前纯收入的复合增长率达到13%,为90亿美金;第二,IBM软件集团进入软件市场后基本保持市场份额第一位;第三,操作系统及中间件的比例从38%上升到60%;第四是从软件集团成立到现在,IBM软件集团共收购近80家左右的公司,2010年共收购13家公司。
IBM大中华区副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠
IBM软件集团2000年营收为126亿美元,到了2010年已经达到225亿美元,十年来利润翻三番。据介绍,自2000年以来,IBM收购投资超过200亿美元,用于研发投入资金达到290亿美元,全球建立了43个实验室,拥有超过两万的软件专利以及17000家业务合作伙伴。
2015年的发展规划
“很多客户对IBM的印象还停留在偏重硬件方面的公司,但从全球角度看,在业务方面IBM软件已经超过硬件。”胡世忠表示,对于2015年的发展规划将由三部分组成,一是基础收入增长,二是战略收购,三是营运合作。
目前,IBM软件集团贡献的利润是42%-44%左右,但胡世忠认为这还不是最终目标,“最终目标是到2015年,IBM软件集团贡献利润达到50%,预计营业利润增长80亿美元。”这一比例也将远远超过硬件部门的利润贡献率。
为了壮大软件业务的实力,开辟新的增长空间,“收购”将是软件集团未来五年的业务重点。胡世忠强调,未来的软件收购方向将会侧重行业化。软件集团未来收购的五大方向:第一是在信息系统方面,信息管理、分析、决策、优化、有效性等方面是IBM的核心竞争力,也是IBM所强调的Information Management范围,未来还会有更多收购。第二是协助客户提升业务的敏捷性,从业务计算机互联互通,城市的互联互通、应用的互联互通、咨询的互联互通到流程的优化、流程的弹性化来应付整个业务的需求,或者协助业务做更多的创新能力。第三是提升运行效率,通过资讯科技手段的配合使业务创新,弹性的运作。第四是实现业务服务和产品创新,能够协助客户和企业在研发新产品新业务时更加具有弹性和创新的能力。第五是联结并激活人员动力,社交商务解决方案和能力是收购的另一个方向。
过去IBM的客户都是以大型企业为主,但要实现业务增长,就要找到新的方式,随着中型市场客户的增长,IBM看到了契机,进行区域拓展。胡世忠认为,区域拓展意味着在新的地区有新的客户,新的客户里有新的领域,也让IBM可以为客户提供新的价值和新的解决方案。#p#
四大领域带来商机无限
在百年历史中,IBM经历了多次转型,由生产打孔机的制造企业转战到大型计算机领域,而后进入到个人电脑领域,90年代陷入困境后全面向服务转型,接着是近几年的“智慧的地球”愿景,IBM可以称得上是转型的范本。胡世忠说,“未来软件会在四大领域发展,包括信息整合,大规模数据分享,整合优化的系统以及云计算。”
云计算作为第四次IT产业革命,被视为互联网的未来寄托与下一个金矿。IBM认为,在云计算中有四个层面,一是IaaS,IBM有Tivoli品牌,主攻方向就是云计算;二是PaaS,在这个层面IBM有WebSphere和Information Management,能够在云计算的架构上作为平台无限制的扩展;三是SaaS,在这上面IBM有Industry Solution;在最上面一层是BPaaS(商业流程即服务),针对不同的行业,与行业中领先的商业合作伙伴一起打造行业云,真正把云计算下面几层的技术体现出它的商业价值。
对于中小企业云计算服务,胡世忠表示,由于中国市场的特殊性,还不能在国内提供公共云服务,IBM希望能和第三方合作,为中小企业提供SaaS服务。
中型市场拓展策略
随着“智慧时代”的来临,软件正在推动着各行各业的进步并且成为创新的基石,IBM软件的行业用户和业务合作伙伴正在面临全新的发展诉求和挑战。去年12月,IBM大中华区软件集团正式推出“Easy Blue”计划,IBM软件集团将在与合作伙伴开展业务合作、IBM软件行业解决方案的市场营销和用户体验三大领域采取创新模式,履行“简单”(Easy)的承诺。
近日IBM还推出面向海量产品市场的"超级动力L计划"(Volume Engine Structure)的合作伙伴策略,以更大范围地覆盖不同层级的企业级市场。 该计划以“提高产能、纵向到底、横向到边”为指导思想,借助合作伙伴对行业用户需求的了解以及在区域市场的影响力,扩大了原有合作伙伴主导的市场范围,将一部分IT需求规模更大的新兴企业也纳入计划范围之中。
据了解,为推动该计划的实施,IBM将投入更多的海量产品和专业人员来支持这一计划,并采取相应的奖励计划,提高合作伙伴的积极性,帮助他们成功实现在更多企业市场的业务增长。
胡世忠表示:“合作伙伴的发展是IBM软件业务发展的重中之重。2011年,IBM软件集团在全球提出了‘支持、合作、共赢’(Enable, Engage,Earn)的渠道战略,目的是为了更好地夯实渠道合作平台,帮助合作伙伴精进技能以创造价值,实现合作共赢。”(文/鸢玮)