微软、谷歌、亚马逊和思科请注意：尽管关于云计算服务在不断被大肆宣传，但大多数中小企业仍然只是将云计算作为IT补充备选方案，而非替代品。
近日，SWC Technology Partners针对210家中型企业的IT和业务领导的调查出炉。该调查显示，至少对于中型企业来说，云计算仍然处于其发展的初期。该项调查还发现远程办公在中端市场被接受的情况出乎人们的意料。
SWC的调查显示，关于云计算的炒作与其实际实施状况存在着脱节。只有3.7%的受访者表示，他们所在的企业在全公司范围内采用了云计算解决方案。而有超过一半(54.2%)的受访者表示，他们所在的企业并未采用单一的云计算。隐私和安全问题被受访者(20.9%)列为最为关注的问题，其次是成本方面的因素(占9.8%)。
“IT产业可能充满了炒作。”SWC副总裁Elliott Baretz。“但大多数企业选择避开云计算的原因则无关技术问题。隐私和对相关法律问题的遵守才是企业所关注的重点。”
在云服务领域，微软的Exchange和SharePoint一直处于领先地位。其电子邮件，办公用具和文档管理工具是***的云产品。受访者中近65%的云服务使用者使用的是微软的Exchange Online， 48%的使用的是微软SharePoint Online。谷歌用户所占的比例也很可观， 24%的受访者表示他们选择的是谷歌云服务(即谷歌应用程序)。令人惊讶的是，亚马逊的EC2云服务只占了7.4%。
Baretz说，大多数云用户都是中小企业和创业阶段的企业，采用云服务有利于其成本效益。这些公司可以通过采用云服务在最耗费资金的基础设施方面省钱。
根据调查，中端市场的企业对于控制硬件和软件支出方面仍然保持谨慎，但不排斥采用云服务，可以将其作为一种补充方案。
