统一通信市场、政策皆利好
来自Forrester Research的全球调研报告显示,在2015年,统一通信市场的规模将达到145亿美元。国内的产业风向也是如此。在国家大力倡导三网融合,推进电信网、广播电视网和互联网的融合发展时,实现三网互联互通、资源共享,为用户提供话音、数据和广播电视等融合服务已成为业界公认的方向。
看来,无论是外部市场环境还是国家政策导向,都已为“统一通信”的爆发性增长奠定了基础;而在未来,基于融合思路的统一通信也将成为各家争夺的主战场。
融合与协作成市场主旋律,Simba堪称典范
目前,随着中国企业国际化进程脚步逐渐加快,自身日益分散的分支机构、愈发紧密的协同合作以及随时随地快速响应等方面的压力,都迫使企业改变传统的内部协作模式。企业需要一种全新的沟通模式,来打破原来的“通信孤岛”,进而简化办公流程、提高办公效率,从这一角度出发,前文所提到的“融合思路”、“协作”才是企业客户的根本出发点。
也就是说,统一通信的价值不仅在于从通信功能和通信方式上超越语音,最重要的是,它将作为一种应用程序与企业商务流程结合,在协同办公、会议和可视化操作等方面满足企业客户的协作需求。
如今的国内统一通信市场,各种统一通信软件层出不穷,从最早的RTX、到近来的新秀Simba,分别以不同的产品特性与市场认知,赢得各企业的认同。我们欣慰地看到,一些软件提供商也看到了融合协作的重要性,看到了统一通信市场未来的大势所趋:唯有与企业充分融合、并满足企业多方面协作需求。方能笑傲江湖。
比如近来市场反应口碑皆不错的Simba统一通信软件,其打造的专业级多功能会议平台、与企业内部分机等完美整合等无不体现出目前企业所急需的融合与协作需求。我们从正在使用Simba的企业中了解到,“运营一段时间后,便明显感觉到企业效率的提升,内部协调事情比原来简单快捷许多,几乎坐在工位上便能搞定许多之前需要外出、出差的事宜。”这一最真实的心声反应,正如同中国电信研究院副院长赵慧玲所言,统一通信带给用户的是成本的降低、工作效率的提升以及整个运行机制的改变。
据了解,Simba罕见地做到了与单位内部分机、IPPhone、IP-PBX、IAD的整合,这在业内软件中非常少见。Simba对通信业务的融合度或支持度更好,它能够有效整合单位内部分机、IPPhone、IP-PBX、IAD等硬件传输,使之成为一体,顺畅运营。通过Simba的整合方案,事实上可以让企业拥有了一个基于IP语音分布式的企业分机,将所有语音都转化成SIP信令和数字语音格式,可以将分散在全国所有地方的分支机构通过Internet串成一个虚拟分机网,并且所有的分机之间通话都将零话费,将大大节省企业运营费用,提高沟通效率。
此外,更能淋漓尽致满足企业“协作”需求的还有:Simba门针对企业打造的多功能会议平台。它拥有Simba即时文本会议、Simba高清语音/电话会议、Simba高清视频会议等多种即时召开会议形式。随时帮助企业即时召开会议,随时邀请成员,随时将某成员请出会议室;同时大幅度降低了会议成本。使企业在激烈的商海中轻松应对各种问题,随时随时随地通过Simba发起会议讨论议题、下派任务、协同办公、总结工作,快速完成各种部署。
上述两项功能仅仅是Simba“融合协作”的体现之一,据悉,它目前正以复合型功能、融合型特色的口碑,在企业之间口口相传,由此可见,唯有真正满足企业所需,方能赢得企业芳心,最终,方能在一片利好声中的统一通信市场站稳脚跟、稳定发展。如今,战火已起,鹿死谁手,让我们拭目以待。