8月18日,金山网络今日发布金山毒霸2012猎豹正式版,并承诺凡正式版用户在开启了网购保镖功能的情况下,若网购时仍被感染木马或登录钓鱼网站遭遇财产被盗,金山网络将进行赔付。
这对广大网民来说当然是好事一桩,使用免费的安全软件,出现意外损失还可获得赔偿,没有任何理由拒绝。那如何参加?万一真被盗又如何获取赔偿呢?快来体验吧。
如何使用?
第一步:升级杀毒软件至金山毒霸2012猎豹正式版
该赔付服务只能在金山毒霸2012猎豹正式版中使用,所以赶紧下载最新版的程序吧.
好在金山毒霸2012猎豹安装包很小,只有不到10MB,安装时间更快,10秒不到。
即使不考虑赔付服务,金山毒霸2012猎豹也是非常不错的杀软,不仅查杀能力超强,而且十分轻巧。它是业内首款纯云端杀软,拥有30核云鉴定引擎,可"秒杀"所有新病毒。更独特的是,它不像其他臃肿笨重的杀软,运行时占用内存不到10MB,让电脑健步如飞。
第二步:确认网购敢赔模式已开启
在进行网上购物、银行支付前确认网购保镖敢赔模式已经开启,金山毒霸2012猎豹默认自动开启,一般不需要单独设置。不过自己设置操作也非常简便,打开金山毒霸2012猎豹,点击"网购保镖",确认网购保镖相关保护全部开启就OK.
在准备进入该模式时,网购保镖会对当前系统安全状况深度扫描,包括扫描系统关键位置,开启全面保护;扫描浏览器,加载浏览器保护、支付防篡改模块;扫描当前系统进程,对可疑进程进行云安全鉴定等。该模式支持主流的网购平台、支付平台、浏览器。
进入该模式后,屏幕右侧会出现"敢赔模式"侧边栏,这时,网购保镖赔付模式正在为网购安全保驾护航。你可以放心Shopping了。
图5:进入敢赔模式后,屏幕右侧会出现侧边栏,表明可以放心网购了。
第四步:完成支付,赔付备案
金山网购保镖提供了十层防御体系,能够确保网购安全。但凡事总怕万一,所以网购完成后,如果不放心或者发现确实被木马或者钓鱼网站所骗,那还可以备案,向金山索赔。
备案登记的操作也非常简便,网购支付之后,在屏幕右边栏的"敢赔模式"中点击"登记交易".为准确起见,程序会要求录入网购网址、交易编号和金额。
购物结束,就可以正常结束敢赔模式,点击"完成退出"按钮即可。程序会列出本次网购信息,包括开启和完成时间,登陆了哪些网购网站,金山云安全鉴定了几个未知文件,拦截了几次访问钓鱼网站等。
为了进行索赔的登记备案,这些网购信息会上传到赔付中心,成功后可收到1个赔付凭证号,作为申请赔付的重要依据,如"ERON2346RT".自交易日起30天内,可凭借此赔付凭证号发起赔付要求。为了方便记忆赔付凭证号,程序会将其发送至电子邮箱中,需要用户输入邮箱地址。
需要注意的是,赔付登记备案还需金山毒霸通行证,如果还没有,完成网购后程序会自动分配一个。金山毒霸通行证是申请赔付需要提供的必要信息。
如何获取赔偿?
如果网购时启动了网购安全"敢赔模式",并进行了备案登记,若本次网购交易真地被盗,向金山索赔的手续也不复杂。
第一步:在线填写赔付信息
登陆金山的网购赔付中心,填写赔付的基本信息,一共只有3项:金山账号、密码及网购完成时收到的赔付凭证号。
填写完成后,点击"提交资料".
第二步:校验通过,人工通知
提交赔付的基本信息之后,金山网络会对其进行校验。完成校验之后,会有人工通知校验结果,即是否确实属于赔付的范围。
赔付的范围限于被种植网购木马或访问到钓鱼网站。若不属于此范围,如收到假货、残次品等,则不予受理本次索赔。
第三步:邮寄真实资料
若提交的赔付信息真实可靠,且属于赔付范围,校验通过,则需要邮寄真实的资料,包括有效身份证明、账户交易证明、报案证明等。
第四步:审核无误,赔付现金
对邮寄的真实资料,金山将再次进行审核,审核无误后,立即赔付现金。
赔付金额为该次网购被骗金额,但单次最高限额为500元,活动期间每人上限1500元。