LBS成为热门关键词
2009年3月,大洋彼岸一家名为“Foursquare”的网站在美国正式上线,6个月后获得了第一笔天使投资,17个月后,用户数突破300万,惊人的成长速度让很多业内人士感叹:比当年的Twitter还要快。
按照官方的说法,Foursquare模式50%是地理信息记录的工具,30%是社交分享的工具,20%是游戏工具。这种首先确定移动设备或用户所在地理位置,然后基于位置信息提供相关服务的应用模式,被称之为LBS(Location Based Service)。
其实,十几年前就已经出现位置服务的概念,但直到Foursquare的流行才真正引爆这个市场,并间接引发了中国移动互联网的LBS热潮。在2010年短短1年时间里,国内LBS厂商如雨后春笋般涌现。根据第三方研究显示,中国LBS应用市场虽然仍处在初级发展阶段,但市场潜力巨大。截止2010年底,LBS用户总数达到330万,提供相关服务的企业多达近40家,预计到2011年底用户数将激增至1630万。
纵观目前国内LBS市场格局,形成了两大共同发展的阵营。第一阵营也是较早的一批LBS应用,发展了类Foursquare的服务模式,以街旁、盛大切客、开开、网易八方为典型代表;第二阵营是在传统LBS基础之上增加了创新元素,比如任务、明星、游戏、商户信息等,形成了更加丰富多彩的应用模式,进一步细分了LBS市场,嘀咕、新浪微领地、16fun、大众点评等LBS应用都可以归属为该阵营。
不管是何种创新的LBS应用,根本所在都是基于用户的地理位置信息。这种业务模式不同于以往的任何媒体和渠道,它将线上和线下结合在一起,打通了其间的通道。这可能就是Foursquare及中国LBS们一夜之间火起来的原因。
“Check in”营销时代已经到来
作为当下移动互联网最热门的应用,LBS不但经常被业内人士提及,同时也吸引了越来越多的品牌广告主以及代理公司的视线,初步显现出商业价值。这里有几方面的原因:第一,LBS应用除了提供位置信息外,还是一款移动社交工具,在社会化媒体营销倍受重视的今天,驱使着广告主在这个领域抢占先机;第二,LBS应用将虚拟的网络生活和现实生活打通,从线上延伸到线下,帮助广告主实现营销的终极目的,促进线下人流和销售;第三,LBS应用作为一种新型的媒体渠道,还有非常广泛的营销蓝海未被发现和使用,让广告主有更大的发挥空间,使得营销更具创意和想象力。
从目前的实践经验来看,主要有以下几种利用LBS进行营销的思路:
第一,利用徽章提升品牌形象。LBS应用最核心的产品机制是在某个地点签到,有机会赢取一枚特殊的徽章。徽章对于LBS用户有非常大的吸引力。这也是品牌与LBS合作最简单的一种方式,利用用户赢取徽章的动力,与LBS合作发行具有特殊含义的品牌徽章,徽章一旦获得,将永远保留,对于品牌来说,将是长期的曝光,能够较好的让用户记住品牌形象。
第二,协助品牌进行产品促销。典型的方式,当用户登录LBS客户端,LBS会自动检索用户当前所在位置,并显示附近正在或即将举行活动的地点,用户可以点击查看活动详情,并选择前往任意一个地点签到、赢取徽章、参加活动。这种定位式广告特别适用于有线下门店的品牌,通过签到营销机制能将消费者直接领到门店,促进线下人流。
第三,通过同步形成口碑传播。社会化媒体平台上的口碑对于品牌来说是提升形象和驱动销售的最直接动力。目前几乎所有LBS应用都可以绑定各类微博和常用的SNS网站,通过LBS客户端的地点、签到、徽章以及商家优惠信息等都可以同步到这些平台。设置巧妙的签到营销机制,可以让消费者成为品牌的传播因子,以TA为核心,并通过好友圈子形成更大范围的口碑传播。
易传媒助力品牌开启LBS营销大门
目前国内LBS领域,厂商数量众多,普遍处在发展初期,还没有哪一家应用拥有绝对的市场优势。各LBS凭借微特色,积累了一批忠实用户,而LBS应用之间的用户重合度很小,媒体受众相对来说就很分散。如果想要充分利用LBS进行新型市场营销,就需要将LBS应用整合起来,形成一个更广泛的媒体渠道,才能发挥更大的营销优势。
易传媒移动广告平台针对目前的LBS媒体现状和品牌广告主日益增长的营销需求,与国内多家顶尖的LBS应用紧密合作,打造唯一的整合LBS平台,为广告主提供深度全面的LBS营销模式,高效推广品牌和线下活动,助力广告主开启LBS营销大门。在过去的1年里,易传媒整合LBS平台服务了包括Motorola、Casio、Zegda、星客特汽车、帝王酒等在内的数十家品牌广告主,积累了丰富的LBS营销经验,并获得多个专业的营销奖项肯定。
Motorola: “兔年捉兔总动员”引爆LBS营销
随着Android系统和智能手机市场的迅猛发展,2011年初Motorola推出三款重量级智能手机,分别为Android领域首款三防机ME525,里程碑手机ME722以及旗舰机型ME811,以进一步巩固其品牌形象和市场地位。
易传媒为广告主开展了一场主题为“兔年捉兔总动员”的大型LBS营销活动。整合四家LBS媒体,针对三款机型特点设计多枚符合产品调性的LBS徽章,在全国四个城市同步举行活动。用户只要通过整合LBS平台中的任意一家媒体均可以参与活动,签到机制灵活有趣,用户在不同地点签到获取不同徽章,凭借徽章个数有机会赢取不同级别的惊喜礼品。针对本次活动,易传媒还建立专属 WAP网站,详细介绍活动规则和参与平台,并利用优质手机媒体资源推广WAP网站,吸引更多用户参与活动。
通过新机的LBS营销,Motorola与目标受众进行深度沟通,曝光产品和品牌的同时,广泛吸引受众参与到活动中来。项目执行期间,累计签到次数超过50万,发放超过3万枚徽章,在各大主流SNS网站和微博媒体上分享超过40万次活动信息,大幅提升了品牌和产品知名度,并有效促进了新机的线下销售。
Zegda: 首次尝鲜LBS互动 引领时尚生活移动营销风潮
国内新时尚生活领导品牌Zegda力邀韩国当红偶像巨星张根硕作为形象代言人。Zegda作为首席赞助商,全情赞助张根硕在上海举行的演唱会。品牌希望借演唱会契机,通过新型数字媒体平台进行宣传,引领年轻人新时尚坐标,从而有效推广时尚、百变的品牌形象。
由于品牌受众主要是年轻时尚达人,他们爱智能手机,更爱移动互联网,同时也是LBS媒体的典型用户。基于这样的受众特征,易传媒选择整合LBS平台作为推广主阵地。通过LBS媒体告知、受众签到赢取徽章、受众分享活动信息至SNS,凭借徽章获得各种礼品的机制,让受众与品牌进行深度沟通。
活动推广期间,针对经过演唱会举办地-上海国际体操中心的用户,主动推送活动信息,用户点击信息即可在LBS内置页面上查看活动详情;整合签到、附近活动推荐、全站贴士等多种LBS内置功能,吸引用户参与;同时设置巧妙的活动机制,只有签到并同步到各大SNS的用户,才能获得活动徽章;除此之外,易传媒整合LBS平台还跨PC与手机端,结合软性资源与硬广同步宣传活动。
活动上线一周,即吸引了上万人次签到,用户参与性极高,踊跃分享和转发本次活动信息,在新浪微博等社交媒体上形成了强大声势。活动最终累计超过10万次签到,发放超过15000枚徽章,实现超过11万次分享,各项效果指标均超过客户预期5倍以上。同时,由于广告主首次借助LBS平台来推广品牌和活动,对于时尚服饰移动营销领域来说,是一次大胆的尝试,具有非常深远的意义。多家知名媒体也对本次活动进行了报道和转载。
未来展望
随着移动互联网的深入发展,定位技术的不断提升,用户对位置服务的认知度日益增强, LBS必将成为移动生活中不可缺少的一部分。易传媒将会继续探索如何充分利用LBS优势,开展创新高效的数字营销,相信未来将会有更多精彩的营销案例出现 。