打印产品4大问题
伴随着高科技产品与人们的工作生活日益紧密,一些高新科技产品的弊端也显露出来。如上个月发生的火车事故,网上众说纷纭,行业专家各有“独到”见解。有的说是管理不善因“人”而致使灾祸发生,还有人在高科技产品自身缺陷上查找原因。到底是天灾还是人祸?针对此次事故,我们目前还没有得到一个绝对的有理有据经得起历史检验的结论。今年打印产品中也出现了不少使用新兴技术的打印机产品,在打印办公领域也会出现此种情况么?如果是高科技产品自身的问题,需要厂商对产品更加完善;如果是因为用户的使用习惯造成的不便,那我们有则改之。
●打印产品4大问题
打印机四大问题
我们在日常生活中常用的打印产品通过其打印技术不同可分为:喷墨打印机和激光打印机。这两种使用不同打印技术的产品由于自身的技术不同,其发生问题和解决问题的方法也大不相同。
到底是高新技术不成熟?还是人为损坏?
我们此次选取的高科技打印产品的四大问题中,既有人们日常打印不好的习惯,也有贪小便宜吃大亏的例子,还有今年新推出的采用最新技术的打印产品本身的问题。希望对各位用户的使用有所帮助。#p#
不正确的取用卡纸是人祸
今年虽然发布了不少拥有最新科技的打印产品,但一些最基本的问题无论是激光打印产品还是喷墨打印产品都是无法避免的。打印机需要通过搓纸轮、导纸轮等设备将纸张从纸盒送往喷头或硒鼓的下方进行成像,如果此时空气湿度较大纸张形变,或因经常使用搓纸轮或导纸轮变形,容易造成卡纸现象,此时用户如果处理不好,极易造成对喷头或硒鼓等打印机内部设备破坏,造成打印产品使用寿命降低。
卡纸是打印机永远的痛
一般有些用电学尝试的用户在碰到卡纸问题时,首先会对打印机进行断电处理,然后再找到纸张露出的部分进行拖拽,将卡纸取出。由于打印机电源突然被切断,喷头可能无法回到原位,此时取走卡纸会对打印头造成比较大的损害。
打印机外部软性电源开关
将耗材取出
正确操作应该是在碰到卡纸时,通过打印机上的软性电源开关使打印机进入到关机状态,此时喷头以回到原位,掐断打印电源,取出卡纸;而对于激光打印机来说,用户不仅要切断电源,还需要将打印机内的硒鼓和墨粉盒取出,然后再取出卡纸。
打印机背部取卡纸仓盖
其实很多打印类产品在机身后部皆有一个方便用户取卡纸的仓盖,用户打开仓盖可较为方便的取出卡纸。如果卡纸有部分存留在打印机内无法取出,用户可以通过多次开机让导纸轮自动将碎纸排除,如果此时卡纸现象依然存在用户只能寻求厂商维修帮助。
不正确的取纸方式,容易造成打印机内部喷头或硒鼓的损伤,影响日后打印产品的正常使用,虽然很多产品在用户取卡纸方面皆有电脑上动画提示与打印机内部提示,但较多用户不会关注这些细节。人为的造成了打印产品使用寿命的降低。#p#
伪劣耗材便宜没好货
无论是喷墨打印还是激光打印机,无牌照的代用耗材或假冒原厂耗材皆是用户十分憎恨的产品,这些假冒伪劣产品不仅坑骗消费者的钱财耽误打印输出,而且对打印机也有较为严重的损害。
伪劣耗材就是在这里制作出来的
在假冒伪劣耗材中喷墨耗材较为严重,究其原因主要是原装墨水较为昂贵,迫使消费者因为价格而购买假冒伪劣墨水;其次假冒伪劣墨水制作工艺简单,墨水内杂物较多,短时间使用也容易造成喷头的堵塞,致使打印机无法运行。
使用劣质墨水后会经常堵头
而对于激光打印机产品来说,非原装碳粉基本都采用的是传统的研磨型碳粉技术,因为技术较为落后,研磨时间较短,所以其碳粉颗粒粗糙,形态不均,与显影滚配合成像时,正负电子吸附率明显下降,导致相当部分碳粉浪费,废粉外溢,即我们所看到的碳粉漏粉现象。同时,非原装耗材由于产品不稳定,时有漏粉现象发生;非原装耗材因为不是原厂的一体化设计,和打印机不能完美配合运行,造成打印机故障高,严重降低打印机寿命。
使用假冒伪劣耗材不仅让扰乱了正常的市场秩序,最为严重是其危害到用户对打印产品的使用,如果用户不去购买此类伪劣产品,将是对打印产品最大的保护。而厂商如果将耗材售价降低,也会促使这类伪劣产品的灭亡。#p#
爱普生大墨仓加墨问题
上文说了说认为造成的打印产品使用中常见的两个问题,那么接下来的两个问题我们看看是用户使用不当还是产品技术上的缺陷?爱普生在今年的打印市场上首先发力,推出了其快速输出的黑白喷墨打印产品K100/K200后,又发布了大墨仓产品L101/L201,这两款产品由于机身侧面墨仓容量较大,单支墨瓶性价比高,单张打印成本比传统激光产品还要低廉,再加上其使用的是更为绿色环保的喷墨打印技术,使该产品成为了用户关注度最高的喷墨打印产品。
爱普生L201的大墨仓
在实际使用中我们发现,用户在第一次使用该产品时会遇到如下问题:用户在打开全新的产品后,会利用等待安装驱动的时间进行对其墨仓的注墨工作,而后输入墨瓶上的防伪ID编号,此种操作会造成打印头几张有类似喷头堵头的现象发生。
用户需要先输入墨瓶上的序列号
再进行注墨
这种堵头现象并非是墨水由于干枯或墨水中有异物而堵塞,而是因为用户提早注墨,打印机无法将墨水注入到喷头中所致,用户遇到此种情况时,我们建议用户可以使用该产品的清洗喷头功能,对打印产品的喷头进行手动注墨。
大墨仓产品的这种事情,其实也发生在其它产品上,很难说这是产品设计上的缺陷还是用户使用的过失,这个问题确实发生了。我们站在用户的角度上去思考,这应该是产品设计不成熟的表现,但如果站在厂商的角度考虑,其驱动中每个步骤皆有提示,用户只是没有按照提示去操作而已。#p#
RJ600N虽然速度快但费墨较多
而要数在今年打印市场上最为耀眼的就是联想推出的光墨打印产品RJ600N,该产品使用了线性喷墨打印技术,通过11块芯片,操控70400个喷头进行每秒高达8亿个墨滴的喷射。因为喷射墨滴较多,容易造成喷头过热,从而影响打印质量,光墨打印技术把喷头向上提起,将喷头泡如打印头中的墨水中,这种设计可在一定程度上防止喷头温度较高的问题。
联想RJ600N的喷头
为了快速输出墨水满足打印速度该产品使用了双向注墨技术
但在实际使用中我们发现,由于该产品喷射出的墨滴较小,短时间内打印喷头经过如此多的墨水容易造成堵头现象的发生,所以该产品会在打印中对其喷头进行冲洗,而墨量较多的该款产品冲洗喷头次数较多造成其废墨吸收垫的饱和,溢出费墨单元,在打印机内部流淌。如果流动到打印机内的主板上将会造成不可预估的损失。
多次打印后盖产品的打印头上已然墨迹点点
虽然该产品拥有较快的输出速度,我们还是不建议用户使用该产品打印太多的文档,如打印量较大,用户可以分批次进行打印,以保证废墨吸收垫有足够的时间对冲洗喷头的墨水进行吸收。
对于这样一款高达60页/分钟输出速度的产品,由于种种原因无法进行大量文档打印是其悲哀的一面,如果厂商能将该产品的费墨收集垫存储费墨的能力提高,不失为一个较好的方法。高新科技的应用虽然推动了人类社会的发展,但盲目的追求新技术而忽略了其它客观因素,那么新技术也有夭折的一天。
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