八百客李淼:云OA将为企业带来更大效益

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提到八百客做OA的初衷,李总谈到:“在为客户提供的过程中,发现广大中小企业在运营中需要的是一套全面的信息化系统包括CRM、OA、HR等等,但是又无法负担每类产品各上一套的价格,因此将这些软件功能都集成在八百客的系统中,使客户只支付一款软件费用的情况下,解决企业的全部管理问题。”

OA的先决优势带给企业立竿见影的变化

企业内部必然存在不同的管理系统交互存在的问题,那么到底哪种系统与OA的联系最紧密,李总认为,企业内部的业务系统与OA的联系最为紧密。因为企业内部沟通或者审批时,每个人都想了解相关信息的全部内容,比如当我们要申请一个出差费用,那么审批人就要看到这个客户的价值、现在要出差的原因、甚至是以前与客户的所有沟通内容、出差次数等,而这些信息都会记录在企业运营的实际业务系统中,在业务系统中可以看到企业与客户、企业内部各部门之间业务运行的全过程。

而我们认为OA与其他系统相比的最大特征又是什么,李总谈到,OA相比其他系统最大的最明显的特征就是能为企业带来立竿见影的变化。OA产品的主要作用是解决企业内部的协同办公效率,它与CRM、ERP等管理软件最大的差别就是不需要企业调整自身工作流程来适应它,因此大大减少了实施周期和实施失败率。而带给企业的帮助是立竿见影的,我们可以立刻就减少了大量的传真和电话费用,部门间的沟通也更加畅通,这是OA类产品的最大特色。

OA整合与精细化需根据自身情况来判断

谈到各种的管理系统交互问题,必然就会让我们想到整合的问题,而国内的软件企业绝大多数还是在发展期,大家的注意力还都集中在如何使自己的产品在本行业内更好的发展,真正在搞大规模收购,搞产品整合的企业都是已经拥有非常大的客户规模,产品非常成熟,已经有精力开始向本行业外进行扩张的企业。李总认为,能够向客户提供全套一体化解决方案的企业,能够满足客户全部信息化需求的企业是未来软件企业的发展方向。但是不要盲目冒进,无论是走精细化发展路线还是高度整合都是要根据自身的实际情况来判断。

云OA、移动OA:市场待成熟 优势不言而喻

云计算是现在不得不说的一个话题,云OA产品也是近几年才出现的,他的市场占有率还无法和传统OA相提并论。但是李总认为,由于云计算型产品不需要维护硬件、网络,使用方便所以是未来发展的方向。也是目前所有知名的OA厂商都在发展云OA型产品的一大原因,这类产品每年的销售额增长趋势也大大高于传统软件。另外,李总还提到,云OA还有一个优势就是风险优势,我们说到采购软件的风险最大的风险其实就是采购风险,云计算型产品基本上都是可以按月按年来付费的,因此你可以先尝试使用,如果不适合自己可以随时更换,基本没有代价,这要比传统软件一下掏几十万的风险要小的多。如果想减少维护成本,那么基于云计算架构的产品也是首要选择,这样企业就可以将维护成本降到最低。

而对于移动OA来说,不光是OA,所有的管理软件都在向移动领域靠拢,这个是未来发展的趋势,现在八百客的客户就可以通过手机随时来审批员工提交的单据,未来我们还会将其它功能都在手机上一一实现

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