华为是领先的科技企业,也是有一点神秘的企业。它的系统连接全球三分之一的手机。在全球,华为有11万名员工,比思科或者微软还多。华为企业通信全球主管颜光前(Ross Gan)说:“我们是一家年轻的企业,不到20岁。我们的员工也非常年轻,平均只有29岁,企业内很有活力。”
在深圳龙岗,华为共有40000名员工。这里有研发中心、全球测试设备、以及执行培训中心。华为近60%的员工持有股份。
农村起家
在最初,华为为了争得中国移动电信市场的一角而努力。那时,利润丰厚的城市定单多流向国企和外企。因此,华为将焦点放在有挑战的农村市场。
颜光前说:“华为实际上是从农村市场起家的,那里条件苛刻,必须设计特殊的、定制的设备来满足客户的需求。”
开发的设备要经受得起电源变化的考验,以及闪电,甚至老鼠的侵害。
随着公司成长并进入到外国市场,它将自己变成了“问题解决者”,倾听客户的需要或者问题,设计解决方案。
华为现在是世界第二大移动通信设备供应商,仅次于爱立信,50大电信运营商中45个是它的客户。在3G软件狗市场,它也占据全球55%的份额。
工程人才
2010年,华为营收达到280亿美元,未来10年,公司预期会大举扩张,将营收增至1000亿美元。
最主要的动力是员工,46%的华为员工属于研发部门,华为已经申请4.9万项专利。
华为吸引了中国的工程人才。研究生周健伟(Zhong Jianwei)现在担任华为部门项目经理,他认为,在华为工作与在中国大多大企业工作非常不同,那些企业死板、集权、行政化。他说:“每天,我要与全球的华为员工沟通,这儿是国际化的,全球化的。我原来从没体验过。“
为了达成增长目标,华为需要新的冒险。它不会放弃核心业务,即为140个国家的运营商提供系统,但同时会开发两大新业务。
颜光前说:“动力大多来自聚合。有其它的客户细分市场,比如企业市场和增长性的设备市场。”
企业业务就是开发技术,帮助企业、甚至城市变得更高效,更安全。在深圳总部,很明显华为在进入视频会议上下了工夫。它的目标是建立面对面的近距离通信。
设计团队正在努力削减多屏幕间的缝合线。华为软件开发工程师罗山(Luo Shan)说:“未来1-2年里,我们将一步一步从窄缝到无缝,甚至向3D发展。我们正在研发此技术,我们想提供可信赖的高层次体验。”
设备
华为正积极进入消费市场。今年,华为预期出货6000万台手机。大多的制造是外包的,代工厂有富士康,它的深圳工厂与华为很近。
尽管战略在改变,华为主要还是将设备批发给移动运营商。华为正在推出平板电脑和智能手机,建立新的营销渠道。通过取经苹果,华为计划在中国和海外打造一个零售店网络。