【51CTO专访报道】每一位CIO都需要做两件事,***,调整优化IT资源,应对企业不断变化的业务需求;第二,为决策者清晰展示IT的投资回报。在为业务的敏捷性和IT的投入评估价值的同时,CIO也需要一个整合的绩效考核平台,帮助企业运营、评估以及改进IT性能。在云计算、虚拟化和移动互联网众多新的服务交付和商业模式下,惠普软件为CIO们量身订做了更加透明和简单自动的IT绩效管理平台。
IT绩效管理平台运用了惠普开发与管理软件生命周期的方法,集成了ITIL、行业标准以及内置***实践,通过控制面板的直观形式,向技术主管们提供实时的IT架构性能信息。“IT绩效管理平台并不是一个普通的报表,而是一套通过实际场景转化的具有情景感知的体验”,惠普软件事业部大中华区总经理于志伟在接受51CTO记者专访时谈到:“通过IT绩效管理平台CIO能够将自己的能见度转化为行动力,将企业的战略规划转化为执行力。”
在惠普成熟的BTO体系之上,IT绩效管理平台将成为BTO操作层面之上的CIO管理工作台。仍然会涉及到整个开发和管理生命周期内,使用基于角色的级联积分卡,提供从开发、交付到服务端到端的视图。
在战略、规划和治理阶段,惠普IT绩效管理解决方案中仍然可以提供各种工具和流程,有助于从业务投资的角度认识IT产品组合,监测业务指标,提供关键绩效考核指标来管理IT业务和交付IT价值。同时集成了管理和自动化能力,在应用程序的生命周期管理阶段导入IT绩效管理的界面,实现可控制的应用交付。
“从最终用户、应用程序和基础设施的角度进行监控,及时发现潜在的问题,实现业务服务自动化,并保证合规性和整个生命周期的服务完整性是惠普通在BTO解决方案中提供的成熟服务”,于志伟谈到:“在CIO工作台上,我们还通过各种工具,将正确的信息在正确的时间传递给正确的人,这也是加速实现瞬捷企业的必经之路。”
CIO需要统一掌控所有的安全信息,综合日志和系统时间,通过业务信息的关联,在业务流程层面的风险将会很好的得到控制。IT支出通常分为三部分,基础设施占70%,应用程序开发和支持占20%,管理占10%。通过IT绩效管理平台企业决策者与业务部门很好的接口,对IT投入和运营成本的控制,员工效能以及创新交付这些关键问题有了更全面的掌控。