不知道大家注意过没,在IT产品市场上,我们常常能看见“某某型号的产品又推出升级版新品,性能和外观等经过怎样怎样的改善,更加能满足用户的需求”之类的促销信息。在打印机领域,尤其是低端打印机产品,升级版上市可谓是一件司空见惯的事情,5月份的消息,佳能LBP2900的升级版2900+黑白激光打印机上市,速度从原来的12页/分钟提升到14页/分钟,打印分辨率得到提升,增加了防尘盖设计,还有一项升级的是保修政策由以往的1年升级到3年保修。从表面看,这款升级版还是挺给力的,至于厂商为何推出升级版,您是否想过原因呢?
●佳能、惠普低端机本是同根生
而在笔者看来,这与惠普在2007年推出1020的升级版1020plus黑白激光机是惊人的相似,惠普1020黑白激光打印机曾经以13个月销量突破100万台被商家和用户铭记,100万用户的口口相传将1020在2007年之前推向它的巅峰,然而它已经走到了生命周期的尽头,在2007年的低端黑白激光打印机市场上,惠普1020显然是心有余而力不足,此时,1020plus出现了,延续了惠普1000系列黑白激打的销量神话。直到1020plus停产,2010年1020plus再次出现在市场上,这些又意味着什么呢?是单纯的满足用户需求,还是厂商迫于销售压力与研发成本而走的一条捷径呢?
佳能、惠普低端机本身同根生
那么你知道佳能2900和惠普1020plus有什么关系吗?这两两款产品属于同一时期同性能同价位的打印机,而且也是生命周期最长的两款低端黑白激光打印机,这两款产品虽然品牌不同、型号不同,但是两款打印机的硒鼓是通用的,佳能2900使用的是型号为303的硒鼓,而惠普1020plus使用的Q2612A硒鼓,通用意味着两款打印机有着相似的内部机芯,甚至来自相同的工厂。所以,笔者认为这两款打印机本身同根生,至于根是谁?圈里人应该很清楚(佳能是全球最大的激光打印机引擎供应商)。
佳能LBP2900+黑白激光打印机
惠普LaserJet 1020 plus黑白激光打印机
除了佳能和惠普的低端黑白激光打印机出现了升级版之外,在2010年5月份,三星重新生产三款已经停产的黑白激光打印设备(SCX-4200激光一体机、ML-1610和ML-2010黑白激光打印机),虽然没有推出升级版打印机,但是老款的重新上市与新款在定位上是冲突的,那么三星为何还会将老机型复产呢?答案很简单,因为复产的老机型被用户的认可度较高,耗材的通用性更强,在短期内新品还无法达到老机型的口碑与销量,而复产老机型恰好能使其销量继续保持下去,同时复产老机型的成本要远远低于新产品的开发成本,而且即使没有高额的宣传和推广费用,用户点名率仍会有所保持。这成为厂商保持销量屡试不爽的手段之一。#p#
●低端黑白激打为何钟爱“升级版”
作为业界的领头羊,佳能和惠普为何钟爱于对低端黑白激光打印机推出“升级版”呢?与市场主流产品相比,被认为成为一代经典的老机型是否有足够的竞争力呢?
HP Laserjet 1020 plus黑白激光打印机
之前曾经多次强调过,打印机市场是一个奇特的市场,技术壁垒高,低端打印机售价低,后期耗材成本偏高,与汽车工业有点类似,可惜汽车厂商与汽油供应商不是一家,虽然打印机也有通用耗材可选,然而原装耗材才是厂商的立命之本。佳能与惠普之所以将两款老机型升级,笔者认为主要是为了得到较高打印机的销量和市场占有率。众所周知,低端机的销量永远高于高端机,然而在计算品牌整体销量与市场占有率的时候,低端机的销量占有很大的权重。所以当新品的口碑和销量还没有冲到一定数量之前,老产品依然担负着重要任务,那就是保持销量。那么既然新品的售价低廉,性能更高,为何用户还会选择老机型呢?
佳能LBP2900黑白激光打印机
谁都不是傻子,愈加理性的消费者才是聪明人,拿佳能LBP2900为例,打印速度只有12页/分钟,售价在1200元左右,而新品LBP3018打印速度为14页/分钟,可是价格还不到1000元,那么为何消费者会选择性能低售价高的老机型呢,似乎表面看完全没有道理。
佳能LBP3018黑白激光打印机
佳能LBP2900和LBP3018有一个非常关键的区别是,前者随机耗材2000页,而后者随机耗材容量在700页左右,将近前者耗材容量的三分之一左右,一个原装硒鼓的售价在380元左右,所以单从硒鼓容量来看,两者的差价也在200元左右。
另外,老产品的硒鼓通用性更强,国产硒鼓品牌众多,可选择空间大,而且用户还可以进行灌粉,廉价而耐用,这就是为什么用户对LBP2900的评价更高,更容易接受。对于惠普的激光打印机,也是类似的道理,用户是理性而聪明的。
最后,从侧面可以看到,厂商喜欢为低端机型推出升级版,只是为了延续用户对老产品的关注和口碑,从而达到保证销量的目的,而用户买老产品只是为了得到更加实惠的使用成本。实际这是厂商与消费者之间的一场博弈,消费者需要的实惠与高性价比,厂商的需求是销量与利润之间的平衡,而“升级版”的打印机仅仅是厂商参加这场博弈的一个棋子而已,厂商既能满足用户的需求,又能以低廉的成本获得销量的保证。
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