一、 翰纬简介
翰纬公司于2004年1月创建于中国上海,现已发展成为员工数量近百名的中国本土最具规模的IT服务管理机构。作为“IT服务管理专家”,翰纬致力于为金融、电信、政府和IT等多个行业、不同规模的客户提供涵盖培训、咨询、软件和服务在内的ITSM全价值链服务,助力客户实现卓越的IT运营。
翰纬培训 依托超过7年的培训服务经验,翰纬全力打造IT管理学院、IT服务学院和数据中心实训基地三大培训平台,提供全线IT服务管理认证培训、职业培训、就业培训和学历教育,全程助力IT人员的职业发展。
翰纬咨询 “全球经验,本土实践”,翰纬为金融、电信、政府和IT 等行业客户提供ITSS、ITIL、ISO20000和COBIT5咨询服务产品,整合超过20名全职顾问和50个以上项目经验,助力客户构建卓越的IT 运营体系。
翰纬软件 “咨询而优则软件”,翰纬依托深厚的咨询项目经验积累,推出自有知识产权的ITSM 软件产品 - 维易(WeEasy)。
翰纬服务 翰纬致力于基于首创的“云运维”(OaaS)理念,革新IT 服务模式,全力打造云运维平台-维易网(WeEasy),为最广泛的客户提供IT运维服务。
二、 翰纬资质
翰纬是国家ITSM标准组长单位
国家ITSM行业组织China itSMF创始副秘书长单位
翰纬获得APMG和EXIN双授权
翰纬科技是ITSM软件认定示范企业
维易软件是上海软件登记产品
三、 翰纬客户
翰纬ITIL/ITSM/ISO认证咨询服务主要专注于四大核心行业,在国内IT服务管理咨询领域占据领先地位,熟悉电信/金融行业的先进经验和行业标杆。翰纬维易ITSM应用广泛,包括企业IT部门、集团信息化中心、服务提供商等,其中集团信息化中心和服务提供商占70%左右。以下为翰纬部分客户名单:
金融行业
◆ 安徽农信社总行科技部运维中心,ISO20000认证咨询项目,已获取证书;
◆ 万国数据(GDS)服务有限公司深圳数据中心,金融行业灾备和ITO专业服务商,
ITIL流程设计和ISO20000认证咨询;已获取证书;
◆ 上海浦东发展银行IT服务台建设与全行推广项目,目前已进行到第三期;
◆ 深圳发展银行IT服务管理平台建设项目;
◆ 国信证券IT服务管理咨询项目;
◆ 金元证券IT服务管理现状评估与规划项目;
◆ 中国银联面向服务的业务流程管理咨询和实施项目;
◆ 中国东方资产管理公司IT管理评估与三年规划项目。
电信行业
◆ 山东网通省公司IT监控与IT服务管理咨询与实施项目;
◆ 上海理想(上海电信)网管专家服务(Netcare)ITSM咨询与实施项目;
◆ 中国网通集团全国服务管理评估与规划项目;
◆ 中国电信集团全国IT服务外包管理平台建设项目。
政府行业
◆ 北京电子社区服务中心ITSM软件项目;
◆ 杭州市劳动与社会保障局IT运维管理咨询与实施项目;
◆ 广东省公安厅交通管理局IT运维管理咨询项目;
能源电力行业
◆ 中国电力科学研究院ITSM软件项目;
◆ 山西大土和河焦化ITSM软件项目;
◆ 恒卓科技(即合肥电力)IT服务管理咨询项目;
◆ 佛山供电局IT服务管理咨询项目;
其他通用行业
◆ IT服务商:广州越维、深圳大展IT服务管理体系咨询项目;上海通方、大连口岸物流、江西汇天等ITSM软件项目;
◆ 互联网行业:杭州阿里巴巴、杭州支付宝IT服务管理咨询与实施项目;
制造业
◆ 东风日产;
◆ 郑州宇通IT服务管理提升项目;
◆ 华润集团深圳数据中心IT服务管理评估与规划项目;
◆ SONY(China)IT服务台建设项目。