SNS社会性网络服务因facebook的成功而广受关注,国内SNS网站同样也延续了SNS社会性网络服务在中国的成功。4月的GMIC2011大会以“SoLoMo”为关键字,使社交网络服务移动化这一概念一夜之间走进了业内人士的脑海中。6月23日51CTO移动开发频道专访人人公司副总裁吴疆,在面对SNS未来如何发展时,吴疆先生是这样形容的:“SoLoMo是一个趋势。人人网目前在做的LBS就是暗合SoLoMo这个趋势,人人网的本身是一个Social,在移动设备上是一个Mobile,LBS实际上是一个Local。人人网将***SNS在移动互联网走向新的高度。”
人人公司副总裁吴疆(左)与51CTO记者的合影
其实早在2008年,根据ABI Research的一项调研,以Myspace和facebook为主的SNS用户有47%同时也用移动终端登录自己的帐户,SNS的移动化趋势不可逆转。而国内的SNS移动化的发展速度同样发展迅速,曾有报道索尼爱立信与开心网独家合作,其四款手机将被内置移动“开心网”软件,开心网将因此开辟Web之外一个更潮的生存通路,报道称“SNS网站必然走向移动化”;而作为国内SNS行业的另一个巨头人人网,每天有超过30%的用户使用手机登录人人网。
可以说,中国的SNS网站经过几年的发展和沉积,在SNS移动化的道路上取得了非常大的成绩。特别是从2010年开始,中国的SNS网站在移动互联网的各个平台上投入了巨大的人力和财力,呈现出欣欣向荣的景象。据吴疆介绍,移动互联网发展迅速,各个平台层出不穷,人人网为了能够覆盖各个平台,在移动开发的人才招聘上花了很大力气,目前人人网已经覆盖了多个移动开发平台,未来人人网会覆盖十几个、甚至几十个平台。
日益增长的社交网络服务移动化需求量
繁荣并不能掩盖问题,SNS社会化网络服务的发展速度与用户需求增长速度显然是不成比例的。目前移动操作平台发展迅速,iOS和Android两大平台的手机出货量增长迅猛,而微软和诺基亚合作将大大促进Windows Phone 7平台发展,Symbian、BlackBerry、webOS、MeeGo和MTK等平台同样拥有自己的忠实用户。越来越多移动应用在移动设备上取得成功,在移动互联网上SNS这种社交应用是一个主流的应用用户的需求更为明显。
作为人人公司副总裁,吴疆先生对社交网络服务移动化有着自己的认识:“社交产品需要我们不断地关注沟通联系,我们所有的产品包括网站、手机客户端都保持相同的用户体验和服务,无论你使用什么设备登陆人人网的应用我们的服务必须是一样的,具有同一性,这样人人网的产品才具有竞争力。”
移动互联网各个平台发展迅速,各个平台都有自己的特点。保持用户体验的同一性和***化突出各个平台特点是人人网追求的目标,“SNS要发挥每个移动操作系统的优势和设备的优势,在两者之间SNS的移动开发团队一定要寻找一种平衡,也尽量把两者结合起来,我们的从业者还要有很长的路要走。”吴疆如是坦言。随后吴疆在iOS和Android两款产品上演示了人人的“九宫格”见面和“日志”界面。人人的整体风格没有变化,用户可以很自然地了解各种功能。同时,iOS设备与Android设备不同的特点也放大到***化。
iOS与Android的人人“九宫格”界面对比
如何将SNS与移动化紧密结合起来,这成为SNS开发者通往成功的一道鸿沟,人人网又是怎么完成的呢?
SNS未来发展:SoLoMo =SNS+LBS
当51CTO记者询问SNS网络服务如何与LBS结合时以及SNS在盈利模式上的探索时,吴疆向我们介绍一个新的概念:SoLoMo,即:Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)。
吴疆认为:“LBS重新定义了人和他发布的信息,你会发现你的信息、你的内容和你的好友会形成一个立体化的内容,而不仅仅是一个孤立的内容本身。SNS+LBS完全可以重新定义每个人,还有他发布的内容价值。LBS给SNS应用增加了地点的“纬度”,比如:你发布了一张照片标识在中关村,这样你的这个故事就会非常完整,好友们就会知道这个故事是在哪里发生的;你去了国贸,在人人网上你的好友发现你的标识是嘉里中心,那就可以在一起吃个饭。所以在移动互联网时代SNS有了LBS以后,人与人之间的沟通就变得更加真实,我们不过了解到你在做什么,还知道你哪里,极大增加了社交关系。”
人人的位置服务iOS和Android界面截图
吴疆认为SNS新的盈利模式也会是建立在SoLoMo的基础上。他以人人网为例,人人网旗下的团购网站“糯米网”并不是完全地、简单地依托人人网的用户资源,有效地利用用户的位置地点,提供更加贴近用户的服务,比如“你用人人网的移动客户端,到了某一地区,人人网就会告诉附近有哪些糯米的团购信息。你就可以在手机上实施这种购买。”这正是SNS网站向移动商务方向走出坚实的一步!
SNS是移动互联网生态系统中重要的一环
如何使SNS成为移动互联网中重要的一环,吴疆反复提到了一个词:“合作”。
吴疆相信SNS最终会成为一个跨平台、跨设备的通讯平台,用户可以不断地与好友保持沟通和联系,用户所有的行为都会在互联网上得到反映,并通过这种方式了解到各种各样的信息。在移动互联网上SNS这种社交应用是一个主流的应用,SNS这种社交应用也增加了移动互联网的用户量。但是SNS要想真正的移动互联网最为核心的应用还有很多路要走,“合作”将是一条捷径:“不但要和运营商、手机制造商进行合作,还要与开发者进行合作,这样才能共同打造出一个生态环境。”
正基于此,吴疆与他领导的人人网移动团队致力于打造一个开放的移动互联网平台:“人人网会打造一个开放的移动互联网生态系统。我们会帮助所有手机应用的开发伙伴来进行推广,人人网作为第三方社交平台也会推广所有的产品和服务,通过人人网这个平台让用户知道所有好玩的、有用的东西。把整个产业进行提升,这是人人网立志要做的事情和规划。”
总结
随着社会的发展,SNS与移动互联网的交集越来越大。如何做好移动互联网的SNS,并利用SNS网站海量的用户群体扩大应用使用范围,这是一道摆在吴疆和人人网的移动团队面前的算术题。尽管还没有答案、尽管前行的路还很崎岖,但是吴疆和他团队打造的移动互联网生态圈,还是让我们对人人网充满了期待。
51CTO将于7月16日举办第五期Phone Club,届时人人的移动团队成员孙艳伟将参加我们的活动,为我们带来《如何使你的iOS应用稳定、高效和优雅》的主题演讲。