在印刷制版方面，Canon BX/BXⅡ是一款相当不错的机型。其首页等待时间短，打印速度快(可达到16PPM)，分辩率高(600DPI)，操作简单，性能稳定。下面我们将介绍常见一些故障及排除。
1、打印卡纸：
首先观察卡纸发生的位置，一般发生在三个位置：进纸口、加热组件、出纸口。
1) 进纸口位置卡纸。先确定搓纸组件能正常工作、搓纸轮搓纸有力，必要时予以更换。再确定进纸传感器已复位，清洗进纸传感器，必要时更换相关传感器。
2)加热组件位置卡纸。先确定取纸分离爪、上辊、下辊能否正常工作，清洗相关部件，必要时予以更换。观察导纸道是否变形，清洗之，必要时更换导纸道。排除上述原因，更换硒鼓驱动电机。
3)出纸口卡位置卡纸。观察出纸杆是否搓纸有力，清洗之，必要时更换出纸杆。清洗出纸传感器，必要更换出纸传感器。
2、打印样张不正常：
打印样张偏淡(高压板黑度控制钮已调至最大档)、变形、有回扫线、全黑或全白。在确保硒鼓正常的情况下，先清洗激光器镜片组，如不能解决上述现象，再逐步更换以下部件：激光器组件、高压板、主板。
3、打印机有纸有粉的情况下，报缺纸缺粉：
1) 有纸仍报缺纸。清洗纸盒传感器的微型触点，清洗测纸传感器，必要时予以更换，甚至于整个高压板;
2) 有粉仍报缺粉。粉仓加入的粉是否过多;清洗测粉传感器，必要时更换之，甚至于整个高压板。
4、没卡纸时报卡纸：
检测进纸、出纸传感器是否复位，在复位时仍报卡纸，清洗相关传感器，必要时予以更换。
5、激光打印机不预热：
1) 观察两排气风扇是否工作。在确保两风扇均能正常工作的情况下，逐步进行以下操作;
2) 电源是否有输出，输出是否正常，必要时更换电源;
3) 测量加热组件中的热敏电阻、热敏开关、加热灯管是否正常，不正常者需更换;
4) 进行上述操作后，故障现象仍存在，更换主板。
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