象征意义
随着“谷歌钱包”(Google Wallet)的推出,谷歌即将成为***家计划用智能手机取代信用卡的公司,但竞争对手也有可能奋起直追。eBay很快就构建了一道障碍,指控谷歌是借助从PayPal窃取的商业机密开发出发移动支付平台的。
业内人士认为,苹果、亚马逊、eBay和Facebook也都在开发用智能手机替代信用卡的支付服务。但谷歌却凭借“谷歌钱包”抢先一步。
目前来看,此举主要还是一种象征意义。测试版的谷歌钱包将在未来几个月内推出,但仅面向纽约和旧金山两大城市。
谷歌钱包将与Nexus S等内置近场通讯(NFC)芯片的Android手机配合,并由美国移动运营商Sprint提供支持,而且发布初期也只能兼容谷歌的合作商家。
谷歌在移动支付平台的合作伙伴包括梅西百货(Macy’s)、赛百味、American Eagle Outfitters服饰商店等大型连锁零售商。
美国银行美林证券分析师贾斯汀·珀斯特(Justin Post)认为,谷歌将凭借“钱包”服务先发制人,成为移动支付领域的早期***。
“谷歌钱包有着很大的野心,但同样也会面临很大的障碍,不过Android和基于地理位置的搜索是帮助谷歌发布该生态系统的关键资产。”他说。
PayPal诉讼
在谷歌上周四推出“谷歌钱包”后几小时,eBay就起诉谷歌利用PayPal的商业机密来开发该移动支付项目。
起诉书显示,为了帮助Android智能手机处理支付业务,PayPal花了3年时间洽谈交易,但却眼睁睁地看着谷歌终止谈判,并挖走了PayPal的***谈判代表奥萨马·拜迪尔(Osama Bedier)。
“硅谷建立的基础就是让人们可以利用自己的知识和技能寻找更好的工作机会,这一理念得到了加州法律和公共政策的认可。”谷歌发言人说,“我们尊重商业机密,并且会对这些指控应诉。”
拜迪尔此前曾经在eBay的在线支付服务部门担任副总裁,后于今年1月跳槽谷歌。
美国投资银行Piper Jaffray分析师基尼·蒙斯特(Gene Munster)认为,这起官司“表明PayPal和eBay对大型企业参与这一市场感到紧张”。
美国波士顿大学教授迈克尔·莫伊雷尔(Michael Meurer)则列举了两种可能性:要么是拜迪尔真的窃取了商业机密;要么就是PayPal有些绝望,眼看着谷歌大举进入自己的市场,因此他们会不择手段拖延谷歌。
即使官司败诉,由于谷歌的高管和工程师需要花时间出庭作证,因此仍会打乱该公司的计划,而PayPal则有可能说服法院暂停这项服务,直到问题得以解决。但无论该案的结果如何,都将有其他互联网巨头进入移动支付领域。
其他对手
“能率先进入市场当然很好,但竞争会加剧,将有不同的方法进入这一领域。”长期关注美国互联网经济的美国人物搜索引擎PeekYou创始人迈克尔·赫西(Michael Hussey)说。
他说:“我肯定亚马逊希望开发一些产品,苹果也会有所行动。”
苹果iPhone已经能够与美国移动支付公司Square的软件兼容,从而接受信用卡付费。有传言称,苹果将在今年6月的全球开发者大会(WWDC)上推出内置NFC芯片的新一代iPhone。
苹果的粉丝已经对苹果的财务信息管理能力给予了充分的信任,而且已经习惯了在iTunes和App Store中购物。
互联网零售巨头亚马逊同样占据强有力的地位,有可能将智能手机支付平台添加到现有服务中。风靡全球的Facebook也已经增强了智能手机功能,并且整合了团购服务,因此增加支付业务也完全在意料之中。