周一， Lady Gaga的打折下载请求看起来已经拖垮了亚马逊的服务器，这一迹象表明亚马逊公司的云在处理主要的峰值请求时可能存在问题。
▲当音乐粉丝登录下载Lady Gaga打折的新专辑时，亚马逊的服务器疲于应付大量的请求
亚马逊的云播放器在周一进行了更新，在当天只需花费99美分(原价的61%)就可以购买新专辑“Born This Way ”，如此众多的粉丝涌入网站导致亚马逊的服务器没能顶住，下载像蜗牛一样慢。
亚马逊公司在Twitter上的亚马逊MP3帐号发帖承认，“我们正经历非常大量的请求”，公司向用户保证如果他们在当天购买了该专辑，专辑一定会送到他们手中。
亚马逊“Born This Way ”产品所在页面的评论帖子充斥着购买者报告收到他们的数字下载存在重大延误。
一个购买者写到：“太可笑了...从我购买该CD算起，已经过去10个小时了，仍然只有七首歌，帮帮忙嘛”。
从一些海报来看，亚马逊公司的客户服务代表将该问题归因于技术问题。
亚马逊用户eastcaost316说：“我刚刚和亚马逊的MP3客服代理进行了沟通，她向我明确解释说，由于用户压迫性的下载Lady Gaga的新专辑，他们的服务器存在技术上的困难。她向我再次保证他们的技术团队正努力解决该问题。”
另一位购买者写到：“亚马逊，如果你没有基础设施支持像这次一样的大量请求的交易，那么就不要提供交易了。再次购买音乐之前，我会再三考虑。”
在本文写作时，亚马逊还没有对评论请求作出响应。
亚马逊公司的数字下载服务Cloud Drive，位于它的整个硬件基础设施云之上。Cloud Drive 通过亚马逊Web服务(AWS)业务部门进行了商业化，他使用AWS的简单存储服务(S3)。
当云中出现问题时，AWS的状态页用来标记问题。然而在用户报告问题的当天，AWS的状态页并没有表明存储存在问题。
AWS云在过去一路跌跌撞撞，在四月下旬，由于服务中的弹性计算云(EC2)出现了问题，许多依赖AWS的站点，包括FourSquare和Quora出现了中断。在更早的三月份，主要的社交论坛Reddit由于担心可靠性，在考虑从AWS云中迁移出来。
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