【51CTO独家专访】众多的社区产品和活动都是一个学习和分享的平台。近期微软举办的针对IT专业人士的互动活动《七宝七谋》也同样遵循这样的理念。在这个活动中,主要以Windows 7、IE9等微软技术为核心,通过问斗士(互动Wiki)、我的主张(文章分享)、Win宝贝(幸运抽奖)等环节开展技术应用的经验交流与分享。
技术社区中分享带来高价值
有意思的是,在7宝7谋的活动中,不仅仅是通过多种在线形式学习技术和应用技巧,而且还能够与同行比赛,过关斩将成为7谋士,获得前往美国参加TechEd 2011技术大会的机会。“微软的技术发展变化的非常快,它的更新换代速度远远超过我们每个人通过常规的个人能力学习的速度”,在活动中获得最爱考谋士的全国海关信息中心系统副主任张晓明在接受51CTO记者专访时谈到:“如果每个人把自己研究并且擅长的技术内容分享出来,是能够大大缩短其它感兴趣的人再去重复做研究的过程,在分享的同时,你也在获得别人来自于知识的帮助,这就是社区分享的价值所在。”
获得最智慧谋士的神州数码中国有限公司微软事业部系统工程师苏华认为:“做为IT服务提供商,每天都在接触着不同类型的各种新技术,遇到各种各样的技术升级。在这个过程中,我们不是怕有问题,而是怕不知道问题出在什么地方和将要出现在什么地方。通过技术社区活动的交流,我们可以收集大量最终用户不掺杂任何杂念的真实感受,这些信息对于我们提供IT服务来说是有很好的参考。”
“很炫的技术有很多,但是客户需要的是安全和稳定的应用。通过和客户的接触,我发现更多时候2/8原则变成了是一种购买者默认会接受的现状。认为一个新产品新技术能够运用到20%已经是合理的了”,苏华认为:“这种认识会带来很大的资源浪费和IT成本的重复投入,在他们的产品平台中,剩下80%的功能,并不是客户不想用,而是他不知道还能这样使用。同样,通过社区的分享和交流,或者通过一些活动题目的设置,你会看得更清楚原来我们熟悉的平台还有很多我们不熟悉的优秀的功能提供,让我们可以提高效率,发挥更大的价值。”
新技术 新方向
2010年微软全球性策略在云计算上有了很大的投入,一年就投资了95亿美金在云计算的技术研发。4万研发工程师中约有70%的员工工作在云相关的产品和服务上面,2011年,这个数字将变成90%。
对于云计算,在7宝7谋活动中,各位谋士也有自己对云计算的认知和看法。“云是一种计算模式,它把用户手边的计算设备与超大规模数据中心的处理能力和存储能力相连接,把计算能力从受限的资源转变为几乎是无限的平台”,苏华谈到:“微软在全球数据中心的运营上有非常明显的优势,在微软提供的社区平台以及一些演示平台,都是在这些数据中心的基础之上构建的应用,在7宝7谋的社区中,很多关于构建绿色、安全、可持续发展的数据中心的话题在热烈讨论着。”
全国海关信息中心系统副主任张晓明则对微软数据中心的自动化管理更加感兴趣。“微软在国外的某数据中心,有36个足球场大小,但是全职的管理人员只有3个人,这是一个非常惊人的高度模块化的管理设计”,张晓明说:“现在的企业IT系统部门的职责更多的是充当“救火队员”的角色,要时刻确保系统的稳定性,保证业务的不间断运营。但是,未来要想在有限的IT投入中获得更高的产出,就必须把“救火队员”转变成为“保健医生”的角色,甚至提升到为IT“养生”的阶段。除了成本,对系统管理的过程,人工干预的越少,它的安全性和可靠性才会越高。”
在世界舞台的技术分享
最终胜出的7位谋士,即将启程前往美国亲临TechEd 2011的大会现场。这不仅是对于他们一直以来在社区分享的回报,更多的是希望建立国内外技术人员之间更直接交流的平台。TechEd大会上每年都会有微软关于企业和个人最新的产品和技术趋势,虽然是第一次参加国外的TechEd大会,但是苏华早在2007年就已经是TechEd在中国的特约讲师。“希望有机会也能够到国外的大会讲台上,分享中国本土的技术成果和产品创新。”苏华非常兴奋的谈到:“这不仅是我和另外6位谋士的理想,相信也会是在中国大量的IT人员所希望看到的。”
7宝7谋的活动社区在最终评选结果公布后,依然还不断的有很多技术人员持续的在分享和参与互动。张晓明还在定期做着社区中推出的测试题,苏华也还在社区中答疑和收集用户反馈。“我和张晓明以及社区中更多的活跃成员,平时见面沟通的机会其实不多”,苏华说:“在社区这个虚拟空间中的交流,我们有种酣畅淋漓的感觉,但是如果在下一代阶段,能够定期组织用户进行面对面的交流,甚至邀请一些国外的开发者加入我们的讨论中来,每个人的社交圈子都可以互相的交流融合,对技术人员将会有最大的吸引力。”(文/马沛)