RIM对召回逾千台问题PlayBook的官方声明

移动开发
日前,RIM对运送给Staples销售的逾千台16GB PlayBook进行了紧急的召回,在官方声明中给大家解释交代了具体召回的原因,主要原因为其OS系统可能存在最初设置步骤中无法正常读取软件的问题。

日前,RIM对运送给Staples销售的逾千台16GB PlayBook进行了紧急的召回,大家对此抱有不同的看法,一部分人认为这很危险,一部分人认为这很正常没什么。更多的人想知道召回的原因是什么,据一名用户指出,问题PlayBook无法进入用户管理界面,因此尚不清楚有问题的产品是否仅限于Staples。今天的官方声明可以给大家一个解释交代。

以下是官方声明的原文:

RIM determined that approximately one thousand BlackBerry PlayBook tablets (16 GB) were shipped with an OS build that may result in the devices being unable to properly load software upon initial set-up.

The majority of the affected devices are still in the distribution channel and haven’t reached customers. RIMis working to replace the affected devices.

In the small number of cases where a customer received a PlayBook that is unable to properly load software upon initial set-up, they can contact RIMfor assistance.

RIM查明在运送给Staples的逾千台16GB PlayBook中,其OS系统可能存在最初设置步骤中无法正常读取软件的问题。其中绝大部分的设备都上处于库存或物流状态,尚未到达消费者手中,RIM正在竭尽全力的对这批机型进行替换。如果消费者遇到这批少量问题机型导致最初设置步骤中无法正常读取软件的情形,可以立即联系RIM寻求帮助解决。

RIM的官方声明是比较快速应对的,虽然只是比较官方的说法,但基本说明和阐述了问题之所在,如果数量仅仅是这不到一千台的范围内,应该不会有较大的影响,且我们也只发现到极少数的用户反映他们手上的16GB PlayBook在中招之列,您也可以查询一下您手上的PlayBook是否中招。

 

 

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责任编辑:佚名 来源: 黑莓时光
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