一切正常就是不能上网
一天上午快要下班时，他拿了台上不了网的老式方正笔记本电脑来，叫我过去给参详参详。我看了看笔记本电脑的系统及设备:系统为Windows Me；网卡为Realtec RTL8139 PCI Fast Ethernet Adapter，无警示符号标志，安装正常；PCI控制器和PCI控制器下的声音、视频和游戏控制器前各有一黄色问号，很明显，是声卡没有安装好。
用PING命令运行127.0.0.1协议，反馈正常；查看网关、DNS域名，正确。一切正常，就是上不了网。他说:可能是网卡坏了(因为127.0.0.1协议、网关、DNS域名正确而上不了网，最大的可能只能是硬件----网卡----本身有问题，这是经验)，叫我把我那台机器上的好网卡给换上。
原来是驱动闹的鬼
下午上班，我便开始维修:我先是扫描Windows Me系统文件；接着重新安装网卡驱动程序，填写IP地址、网关与DNS域名项。用PING命令运行127.0.0.1协议，反馈正常；但是还是上不了网。将网卡换到我的笔记本电脑上运行，正常(内心激动不已)，网卡物理损坏被排除。
这样一来，问题就集中到了两个黄色的问号上。我先是怀疑主板PCI控制器的那个，但是，驱猫到方正网站去看，发现“颐和4100”比较老式，没有主板驱动程序，只在驱动程序网页查到了厂家为Windows98/2000/NT准备的网卡和声卡驱动程序，Windows Me的没有。说明这种电脑不需要专门的主板驱动。
那么，会不会是声卡没有安装造成的呢？根据经验，其可能性很小，因为网卡和声卡各是一家人呀？带着试试的心理，我下载了Windows98的声卡驱动程序，安装好一运行，可以上网了！再看设备管理的PCI控制器和PCI控制器下的声音、视频和游戏控制器前的黄色问号，也不见了！真是不期然而然，果真是声卡没有安装的缘故！推测其原因，可能是网卡的PCI驱动与声卡的PCI驱动存在着关联。
小结
这给我们一个启示:对于一些没有提供专门主板驱动程序的老式笔记本电脑，在安装系统时，要尽量注意其各个设备驱动的关联，把所有设备的驱动都安装好，不要遗漏了。
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