人们常说“合适就是竞争力”,这句话对于中小企业在采购发票打印机时,显得尤为重要。但如何能够选择到最为适合自己的产品呢?笔者的建议是企业需要根据产品的稳定性、打印速度、产品设计、售后服务、品牌等方面综合考虑,选择适合自己的全能产品,尽可能做到“非适勿买”。
下面,笔者就这些问题向大家做一个简单的指导。
因为直接关系到业务的持续性和顺畅度,所以企业在选购发票打印机时,通常会将稳定性列为***衡量标准。也就是说,打印机的使用寿命要长,而且轻易不会出现故障。事实上,许多大品牌打印厂商生产出来的打印机,质量的确过硬。
“我从96年担任财务工作到现在,办公室的电脑换了很多台,这台爱普生LQ-1600K打印机却一直没换过,非常皮实耐用!”谈到针式打印机的使用感受时,京棉三厂职工医院的财务经理杜女士如此说道。据杜女士介绍,京棉三厂财务办公室一直使用爱普生LQ-1600K打印工资条、报表和病历,这台机器伴随她们走过了15个年头,虽然现在略显陈旧,但医院上下对其品质相当认可,而且采购打印机全部是爱普生的产品,从未换过别的品牌。
此外,影响打印机稳定性的因素还包括实际使用环境。有调查显示,相当一部分税控用户使用发票打印机的环境比较恶劣,灰尘、潮湿等环境因素常会导致打印机的各种金属部件损坏,这对于发票打印机的稳定性而言,无疑是一项严峻的考验。以目前市场广受好评的爱普生LQ-630K为例来看,其上市前已经过高温、高湿以及沙尘等恶劣环境测试,即便是在中国这样幅员辽阔、气候差异较大的国家,也都能保证10000小时的平均无故障工作时间,打印总量高达1200万行,纳税用户可以随用随打。
财务室作为企业日常办公的重要部门,经常需要打印大量的票据(如发票、支票、凭证)等,同时也有一定的宽行报表打印需求。作为打印机主要使用部门,财务人员打印对于打印精度、打印质量、打印速度、可靠性都有一定的要求。
因此,企业在选购发票打印机时,要对针式打印机的打印清晰度严格考量,因为财务工作事关重大,不容有任何的疏漏。爱普生LQ-630K之所以销量能够过百万台,打印清晰度高也是原因之一。即便是1+6页的复写打印,爱普生LQ-630K也能轻松应对,保证就算是***一联的字迹也均匀清晰。所以,用户只要拥有了爱普生LQ-630K,便不必担心打印清晰度问题,从而将工作差错率降到***。
服务,是一个老生常谈的问题。众所周知,打印机属于消耗型的硬件设备,长久使用过程中难免会出现一些问题,如断针等。因此,售后服务成了重中之重,厂家的服务质量、服务效率,直接关系到用户的设备能否长期良好地运行,业务能否正常顺利地运转。尤其是面对当下的水务行业用户早已遍布全国各个角落,甚至早已布满四、五级或更低级别的城市、区县,所以对打印机厂商售后服务的响应时间要求很高。
为此,爱普生公司在全国100多个城市,设立了200余家授权技术服务中心,拥有1000余位认证的专业维修工程师,可及时为用户进行细致咨询,量身定制解决方案。加上在特定地区个性化的“一小时快修服务”、“心加心服务”以及“定期巡检”和“无忧服务”等措施,全面解除用户的后顾之忧。
对于企业用户来说,不仅要关注产品的性能和质量,更要关注其售后服务。特别是对于那些地处相对偏远的地级市、县等地方企业来说,由于发票打印的应用环境较复杂,比起一、二线城市里的打印机受损程度更快更需要及时维护保养。而那些深耕市场多年的国际品牌,其服务网络、服务品质以及服务响应速度无疑更有保障。
当然,除稳定、效率和服务外,其他用户的选择同样值得借鉴。爱普生针打在中国20多年来累积销量已突破1000万台,且自有IDC数据以来,连续十六年蝉联针式打印机销售冠军,这些其实都可以作为用户选择时的重要参考。其中,爱普生LQ-630K针式打印机作为一款经典的专业税控发票打印机,又以其在同级别机型中领先的稳定性、高效率和完善服务,成为广大纳税用户采购发票打印机时的理想选择。
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