近日IBM全球信息科技服务部(GTS)在北京举办了2011年区域银行业策略发布会,表示将在三个核心领域帮助中国区域银行实现以云计算架构为核心的,并向全能型流程银行转型的“三化”战略,即:“ IT基础架构‘动态化’,风险管理‘整体化’,及IT治理结构‘完善化’”。2011年是中国区域银行实现创新转型的关键性一年,作为全球领先的IT服务供应商与金融行业优秀的合作伙伴,IBM GTS希望借助自身先进的技术和解决方案,以及丰富的全球及本地金融行业合作经验,帮助中国区域银行迎接挑战,把握机遇,实现跨越式腾飞!此次发布会的成功举行,对于在“十二五”期间积极拓展发展空间的中国区域银行业具有重要的指导意义,同时也进一步显示了IBM GTS对中国区域银行业的深刻洞察以及对中国区域银行业发展的鼎力支持。
区域银行转型迫在眉睫 信息技术成重要支柱
银行业是现代金融体系的核心,对经济的支持作用日益明显。然而金融体系的健康发展,不能仅依靠大型银行来支撑。数量众多、扎根实体经济的中国区域银行,同样是稳定金融体系、促进国民经济发展不可忽视的一支力量。中国的区域银行在支持区域企业及农村经济发展,调整信贷结构,促进区域经济结构优化等方面,做出了突出的贡献,在区域经济发展中发挥着越来越重要的作用。随着市场环境日益复杂,区域银行亦需要改变发展模式,通过转型来开拓发展空间。IBM发布的《2015年的银行业》白皮书显示:区域银行将向全能型银行、社区银行以及专业型银行进行转变。目前,一些具有战略远见的区域银行正在实施着一系列转型,包括战略转型、组织/文化转型、运营管理转型、管理转型以及IT转型等等。而其中,IT转型具有举足轻重的地位。
对于城市商业银行来说,在立足本地发展的同时,城商行探索着一条经由改制增资以及引入战略投资者从而实现上市进而跨区域经营并拓展业务领域以及进行业务/IT再造的转型道路,在银行内部能力建设、区域扩张、产品服务/客户发展方面不断发展。其中IT再造以及管理改进对城商行建立长久竞争力至关重要。
随着城商行向更广泛的领域拓展经营,其业务量有了巨大的增长。这种情况对IT系统的稳定性以及数据的完整性提出了更高的要求。对于有上市需求的商业银行来说,公布信息系统的实力可以让公众投资者更加信任银行的管理能力,加强投资信心。这就需要银行信息系统不仅能够满足业务功能,而且要提供持续、可靠的服务,并保证数据的安全性。此外,拓展新型业务是区域银行快速发展的重要手段,而信息化已经成为其必需依赖的能力。在这种情况下,稳定的基础架构、强大的风险管理以及完善的IT治理能力将提高银行服务的水平,促进新业务的推广和发展。
对于农村信用社来说,部分市县级农村信用社进行集中整合,形成省级农村信用社联合社,这就需要对各个市县级IT架构进行全新梳理, 开展有效治理,从而充分发挥信息系统支持业务发展的作用。而另一部分农村信用社则通过完善自身股本结构进行股份制改造,转变为农村商业银行。转型之后,农村商行的数据量大量增长,更需要加强风险管理的能力,从而保证数据的安全性。
以上情况充分表明,如何解决信息技术建设相关问题,以满足区域银行业务快速发展的转型需求,成为了摆在区域银行面前的一道难题。
IBM全球信息科技服务部三大策略为区域银行创新转型保驾护航
基于对中国区域银行业发展的理解,2011年IBM全球信息科技服务部结合对中国区域银行业的深刻洞察以及多年与区域银行业的合作经验,将在三大领域助力区域银行实现创新转型:
IT基础架构‘动态化’:IT 基础架构管理的目标是确保 IT 基础架构的稳定可靠,能够满足业务需求和支撑业务运作。在经历了“十一五”时期的高速发展,许多区域银行的IT基础架构建设出现了跟不上业务快速发展的情况:IT基础架构建设的制定、评审、修订等政策和流程各不相同,缺少规范、成熟的方法论以及业界***实践指导;没有制定统一的架构标准,缺乏对架构的统一管理;没有选择特定的技术平台以及稳定的技术方向。
针对这些情况,IBM可以为区域银行业提高信息科技建设的计划性和组织性,保证建设的科学性、全面性与前瞻性,建立起规范有效的IT制度和标准流程,统一建立基础设施架构的标准和要求,建立卓越的数据中心,达到节约IT成本,提高IT设施效益,降低IT运作风险的目的,从而更好地为业务发展以及建立现代化金融机构打下坚实基础。
作为云服务领域的专家,IBM GTS可以利用先进的云计算技术帮助区域银行建设稳定的IT基础架构。IBM云计算系列解决方案,能够广泛的应用于区域银行领域中的连线交易、商业处理、在线分析及软件开发等各项业务。更重要的是,IBM能根据每一个金融及银行行业客户所面对的具体问题,具有针对性地提供云计算策略咨询、实践路线图规划、智慧测试云、智慧桌面云、智慧存储云等各种不同类型的服务。利用云计算搭建起金融企业所需的各种应用环境,为企业提供各种结算、风险评估、策略分析服务。这对区域型商业银行而言,都能够在节省大量的建设与运营管理成本的同时,降低企业运营风险,提高客户满意度和响应效率。目前,IBM在国内已经与诸多区域银行在信息化建设领域中建立起长期的合作伙伴关系。
风险管理‘整体化’
随着银行业信息化迅速发展,信息科技的角色从业务支持逐步走向与业务融合,成为银行稳健运营与持续发展的支柱,区域银行的信息技术系统由分散走向集中,这也使信息科技风险进一步集中。对此,国家也将银行业信息科技风险管理提到了***的监管高度,银监会从2009年开始不但发布了《商业银行信息科技风险管理指引》,还发布了一系列配套手册和制度,对国内银行业开展信息科技现场检查,这对于防范信息科技风险,维护金融安全起到了至关重要的意义。
在信息科技风险管理领域,IBM为区域银行提供在业务连续性、灾备体系、安全体系等信息科技风险管理领域的全方位服务,为区域银行的稳健运营保驾护航。
IT治理结构‘完善化’
银行IT治理需要建立决策、执行和监督三个方面相互促进、相互制约的组织结构与管理流程。然而目前许多区域银行缺乏有效的制衡及约束机制,难以制定完整的信息科技管理政策、标准和要求,导致管理制度欠缺,内控措施不完善;此外,很多IT规划仅从技术的角度提出相应的需求与规划,而缺乏与业务的有机衔接,造成在数据中心空间规划、供电容量、系统设备配置等基础设施保障方面存在风险隐患;另外,许多区域银行的信息科技战略规划缺乏科学性,建设项目没有经过充分、科学的论证,造成核心系统技术架构经常性调整,频繁升级,严重影响系统运行的稳定性。
鉴于此,IBM依托于对金融行业IT治理领域的多年研究和实施经验,为区域银行提供在基础架构规划,IT 服务管理体系,IT组织架构设计,IT流程体系设计等信息科技治理领域全方位服务。
为了满足不断变化的客户需求,IBMGTS团队将从服务覆盖、服务交付以及服务解决方案三个角度为区域银行提供全方位支持。随着经济中心从大城市转向二、三线城市,服务交付方式从孤立走向整合以及客户需求从传统走向增值需求,IBM将在在二、三线城市加大资源分配,构建端到端以及本地化的一站式服务交付模式,并基于行业经验和客户需求认清行业发展关键要素,提高客户投资回报率。
IBM—中国区域银行业腾飞的助力者
作为领先的行业创新者,IBM与中国的银行业保持着深入的合作,见证并参与了中国银行业的发展。在这个过程中,IBM对中国银行业的支持始终如一,并一直致力于成为国内银行尤其是区域银行转型及创新的战略合作伙伴。
在与银行业的合作中,IBM能够提供从战略、业务层面到方案设计、应用开发和技术实现端到端的解决方案。这些端到端的能力,将更有效地连接和整合银行的业务部门和科技部门,使信息技术真正成为银行核心竞争力的一部分。IBM充分理解区域银行的创新转型需要,并与国内区域银行建立了展开长期的合作关系:IBMGTS团队帮助安徽农信社联合社建立起标准化的IT服务管理体系,一举通过ISO20000资质认证,并帮助安徽农信社联合社系统灾备-能力的设置标准超越了国标5级,有效提升了风险管理意识和应对灾难事件的处置能力;此外,IBMGTS团队还帮助大连银行建立了高标准、绿色、智能的数据中心,为大连银行未来实现银行流程改造、着力创新机制、切实推进经营转型、全面提升管理水平奠定了坚实的基础。这一切都体现了IBM作为中国银行业尤其是区域银行业创新与转型的***合作伙伴,对助力中国银行业发展的郑重承诺。
IBM大中华区全球信息科技服务部工商企业部总经理吕永琛也表示:“2011年,IBM将在三大核心领域帮助中国的区域银行在实现创新转型的同时,进一步拓展发展空间。IBM将一如既往地全力襄助,携手区域银行整合各自的优势资源,为国内区域银行业的腾飞提供***的服务和***的行业实践。”
IBM大中华区全球信息科技服务部工商企业部总经理吕永琛