2011年3月17日，爱普生（中国）有限公司在京发布了两款不同类型的新品——Epson Stylus Photo R3000与Epson Discproducer? PP-50。R3000定位于专业影像输出领域，重新定义了A3+幅面影像输出新标准，为高端摄影师、商业摄影师、发烧友等用户提供了专业影像输出的新选择，目前市场上没有竞争对手能与之媲美，PP-50定位于少量光盘印刷、刻录领域，为众多行业用户提供了满足CD/DVD生产和复制的经济和便捷之选。
爱普生(中国)有限公司渠道部部门经理北川诚之
爱普生（中国）有限公司大幅面营业部刘波
爱普生（中国）有限公司大幅面营业部王嘉宁
那么爱普生是如何看待这两款2011年新品的前景与市场定位呢？会后媒体专访了爱普生大幅面营业部高层领导，出席专访的有爱普生(中国)有限公司渠道部部门经理北川诚之、爱普生（中国）有限公司大幅面营业部刘波、爱普生（中国）有限公司大幅面营业部王嘉宁。
★R3000可达到“艺术微喷TM”工艺
中关村在线：众所周知，喷墨打印机需要后续的耗材供应，消费者越来越关注后期成本，对于R3000而言，它的后期使用成本是否有一定的优势？
王嘉宁：作为世界上最高端的A3+幅面照片打印机，R3000可以达到“艺术微喷TM”工艺的水准。从之前市场反映来看，使用这类高端照片打印机的用户并没有对墨水成本有意见，所以对有高端照片打印需求的用户来说，关注更多的是品质能否得以实现，其实墨水成本是完全可以接受的。
中关村在线：之前有用户说找不到R2880的耗材在哪里买，现在耗材销售情况怎么样？R3000在耗材供应方面会有怎样的改善？
刘波：R2880的墨水是有一段时间的缺货，但只是暂时性的，跟总代理的区域分配有一定关系，我们后续会在产品备货方面有很大提升，尽量不会再出现缺货现象。另外，此次R3000我们也找了一个新的总代理，就是佳杰科技。包括耗材在内，我们都有新的渠道满足用户需求，墨盒的供货情况不会有问题，用户遇到问题也可以随时拨打我们热线。
媒体：R3000在黑白打印领域有没有突破，或者拥有的优势是什么？
刘波：R3000用的墨水是“世纪虹彩 K3 VM”颜料墨水，它的特点是使用三级黑墨，这个墨水体系，已经在爱普生大幅面打印机方面获得比较好的市场反馈，做到从深颜色区域到浅颜色区域内平滑的灰阶过渡，无论是浓黑或是极浅的灰，都不会出现任何偏色或扭曲现象，完全可以满足用户的照片输出要求。
★高质量光盘搭配PP-50保存数据更安全
媒体：目前爱普生光盘制作系列高中低产品都已经有了，那么在市场推进方面会怎么做，购买人群是什么样的？
北川诚之：爱普生的光盘印刷刻录机三年前首先在欧美和日本上市，当时我们只有一款产品PP-100，主要用于一些比较高端的小批量光盘复制，像音乐、DVD复制，还有公司宣传资料或者教材等方面的应用比较多。在美国还有一个特殊的领域，就是教会。在欧洲更多是应用于医疗行业。比如医院有很多MRI（磁共振成像）或多层CT（多层计算断层摄影）扫描的胶片，医疗行业把这些数据做成光盘，不仅方便医院保存，也便于病人到医院会诊。
通过我们两年多的销售，全球销量达到1万台左右。当然，中国市场才刚刚起步一年多，特别是中国对高端产品的接受程度还没有达到欧美、日本这么快，他们对数据光盘刻录质量、盘面打印质量要求不是很高。在中国便宜的光盘几毛钱，贵的几块钱，很难找到高端光盘，如果我们平时要保存数据，就需要光盘质量非常高，才能得到比较长期的保存效果，这方面我们的推广力度还不够。
刘波： PP-100在中国目前销售比较大的市场跟欧美有很大差别，目前主要在图文快印、教育、政府应用的比较多。但是在国内档案存储系统，广告设计公司等市场，还没有对于光盘打印品质、保存时间或者其他方面有非常明确的市场需求。不过，通过我们的努力，在一些行业已有实际拓展。如在教育行业的精品课程项目，将教授讲课视频录下来，给一些学生和部门播放。此外，包括刚才所说国外医疗行业等先进应用，我们也在国内找到一些合作伙伴，用配套软件和设备一起推广我们的产品。
媒体：PP-50主要针对行业用户，爱普生有没有跟系统集成商合作或者跟谁合作给用户提供一个整套方案，帮助他们更快更好地应用？
刘波：我们也在国内寻找一些相应的合作伙伴，因为除了打印、刻录功能外，还需要相应软件和系统支持，才能把数据存储功能体现出来。目前国内我们已有一些做教育、公安、存储设备的系统集成商，合作相应的配套软件与产品一起应用，提供整体的解决方案。除软件之外，我们还在寻找一些比较合适的光盘生产商，包括还与日本太阳诱电有限公司合作，采用可长期保存的“太阳诱电”高质量防水可打印光盘，并与合作伙伴进行推广，向相应的用户推荐。
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