2011年4月12日，CA Technologies今天发布了CA Service Catalog 12.6新版本，此版本将与CA Virtual Automation以及CA Oblicore Guarantee一起，为基于成本和性能标准的服务请求提供物理的、虚拟的和云的自动化服务。CA Service Catalog 12.6能够帮助客户部署私有云和混合云，实现服务自动化、用户自助服务、IT成本和财务管理以及基于角色的安全保障。
CA Service Catalog 新版本的一站式解决方案能够有效促进客户的虚拟化迁移进程，帮助客户基于当前的IT运行环境，应对迁移到私有云的挑战，从而平稳过渡到动态的虚拟环境。通过为商业业务服务定义、发布和提供财务观察报告，CA Service Catalog 12.6可以将IT组织转变为公司利益攸关的战略部门。
CA Technologies 大中华区副总裁周浩良表示：“CA Service Catalog开创了整合所有服务交付步骤的先河，通过对包括定义、自动化、性能和财务管理等步骤的整合，IT部门可以提供业务透明度，使管理者能够在充分了解IT信息的情况下，对如何利用物理、虚拟和云环境做出决策。”
LV的IT服务交付部主管John Presland表示：“CA Technologies的产品，包括CA Service Catalog，能使我们许多核心的IT程序更富效力。我们获得成功的一个关键因素，就是与CA Technologies的精诚合作。作为我们的战略伙伴，CA Technologies帮助我们了解自身的业务模式和技术路线图。目前，我们充分利用CA Service Catalog的安全方案来为新员工和换岗员工提供自动化服务。”
CA Service Catalog 12.6还增加了一系列新的功能，使得那些有前瞻性的的IT组织实现完整生命周期的管理服务，使他们的工作更有效率，提高客户满意度。这些新功能包括：
通过与CA Virtual Automation整合应用，实现从物理到虚拟进而到云环境资源的自动部署。用户可以根据功能定价、分级定价和统一定价等标准和成本计划，自动生成消费虚拟资源的收据或发票。
通过与CA Oblicore Guarantee整合应用，使服务合约成为服务定义的一部分，保证服务交付和实施满足客户期望。
通过智能手机和基于策略的批准机制提高了系统的灵活性，支持对移动作业的需求。
新增的需求选项让策略驱动的需求成为可能，同时还增加了零散的生命周期管理功能, 来实现更多业务配置和需求周期内的可控性。
IDC企业系统管理软件研究主管Fred Broussard表示：“服务管理解决方案需要为商业IT用户的消费需求实现资源供给的自动化，并将这种资源的自动化和清晰地创建的IT服务进行绑定。CA Service Catalog提供的自动分配和虚拟管理功能的解决方案，正成为IT经理人的看家本领，展示出IT部门为公司带来的巨大价值。
