服务器好管，台式机不好管，这是很多系统管理员的共识。因为与数据中心内集中管理的服务器相比，台式机等终端设备的数量更多，位置更为分散。并且终端用户的IT技能参差不齐，很多人不但不能独立解决应用中出现的问题，有些人甚至还会自己"制造"出各种问题，把自己的终端设备弄的一团糟，把企业的重要数据暴露在风险之下。这使得技术人员非常头疼，他们不得不四处奔走于各类终端设备之中，去搞定那些层出不穷的问题。
著名电信企业大唐移动就遇到过这些问题，他们的技术人员管理终端计算时曾经面对很多挑战：第一，维护工作量大。大唐移动终端设备的数量有数千台，确保这些设备正常工作要占用技术人员大量的时间和精力，这使得他们无暇关注更具战略意义的问题；第二，数据安全问题比较棘手。在传统的终端计算平台中，大唐移动机密的研发数据都保存在不同的计算机设备中，数据可用性和安全性存在一定的风险；第三，建设测试平台耗时费力。为完成针对大量软件的测试，大唐移动需要频繁建设不同配置的终端计算平台并加载各种应用，传统终端设备的采购和部署周期长，处置非常麻烦。
以上问题曾困扰大唐移动相当长一段时间，最终大唐选择了虚拟终端管理系统，这些问题都被轻松化解。该解决方案利用"虚拟化软件＋后台服务器”的方式模拟本地桌面计算环境，对终端用户的数据、应用和个人配置进行集中管理，能够以安全的方式给终端用户提供恰如所需的计算资源，能够让终端计算变得更为灵活和高效。
和信创天虚拟终端管理系统基于用户普遍已经部署终端的情况，提出“终端+服务器”的管理方式；即用户不仅仅依靠服务器端进行计算，同时也利用终端自身的运算能力，将数据计算压力分散以达到最优的效果。而在数据存储方面，是存储于服务器端还是存储于个人终端都完全可控。
用户在使用和信创天虚拟终端的过程中和使用传统的终端没有差别，具有良好的用户体验。在解决了用户的运维和安全问题的同时，因节省了大量硬件采购和运维的成本，也为用户节约了高额的支出。
