Nagios不发报警短信问题的解决

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Nagios不发报警短信问题的解决,当一个服务器端口对应的服务发生了故障,可等半天也收不到报警邮件是什么原因?问题出在哪里?怎么设置呢?

有一个服务器的443端口对应的服务发生故障了,可是等了半天就是收不到报警邮件。

  登录Nagios所在的系统,检查与邮件发送相关的情况,其基本操作是:检查sendmail是否起来(ps aux | grep sendmail),结果正常;用mail程序手动发一封邮件给我的一个邮箱(mail –s “This is a mail test project” sery@163.com < ip_scan ),能发送和接收到这封邮件。问题在哪里呢?

  解决Nagios不发报警短信问题:

  最近在一个新安装的FreeBSD 7系统部署一套Nagios监控系统,主要用来监控主机的存活状态、网络服务的状态以及远程主机的资源利用情况。尽管FreeBSD安装源码有些麻烦,但最终还是把Nagios正确安装上了,并且能正常工作,通过web方式也能看见监控对象的状况。

  有故障报警行为,但看不到?

  

  如上图所示,真有一个服务器的443端口对应的服务发生故障了,可是等了半天就是收不到报警邮件。登录Nagios所在的系统,检查与邮件发送相关的情况,其基本操作是:检查sendmail是否起来(ps aux | grep sendmail),结果正常;用mail程序手动发一封邮件给我的一个邮箱(mail –s “This is a mail test project” sery@163.com < ip_scan ),能发送和接收到这封邮件。问题在哪里呢?

 

  由上面的排查,基本可以断定sendmail没什么问题,域名解析也是正常的(专门为这个监控服务器解析MX及A记录),现在可能的原因只能在Nagios这边了。进入Nagios配置文件所在的目录,挨个察看配置文件。我的Nagios配置目录的情况如下:

  1.   [root@Nagios /usr/local/Nagios]# pwd  
  2.  
  3.   /usr/local/Nagios/etc  
  4.  
  5.   [root@Nagios /usr/local/Nagios/etc]# ls *.cfg  
  6.  
  7.   cgi.cfg contacts.cfg localhost.cfg services.cfg  
  8.  
  9.   commands.cfg hostgroups.cfg Nagios.cfg timeperiods.cfg  
  10.  

  contactgroups.cfg hosts.cfg resource.cfg没看见有什么异常的情况,改了其中的某些设置,如cgi.cfg文件,重启Nagios,还是不能发报警邮件。可是,但我点击web管理界面的时候,确实是有邮件报警行为,如下图所示:

  

 

  既有主机故障通知,又有服务故障报警通知,而且都应该按我的定义发送邮件的呀!

  

 

  Nagios自己也有日志记录

  查去查来,找不到头绪。再查sendmail 的日志/var/log/maillog,只发现我手动发送邮件的记录,而没有其他发送记录---只有下面这么一条记录:

  Jul 27 14:27:48 Nagios sm-mta[37141]: m6RERkYR037139: to=, ctladdr= (1003/1003), delay=00:00:02, xdelay=00:00:01, mailer=esmtp, pri=30623, relay=163mx02.mxmail.netease.com. [220.181.12.66], dsn=2.0.0, stat=Sent (Mail OK queued as mx16,QsCowLDbPSxWFYxIb6TzGw==.27600S2 1217140055)看来Nagios并没有调用sendmail发送邮件。

  差点忘了,Nagios自己也有日志记录呢!赶快打开看一眼,发现里面有不少Warning,抽一个出来,其内容如下:

  1.   [1217166816] HOST NOTIFICATION: sery;mail-server;DOWN;host-notify-by-email;CRITICAL - Plugin timed out after 10 seconds  
  2.  
  3.   [1217166816] Warning: Attempting to execute the command "/usr/bin/printf "%b" "***** Nagios 2.9 *****nnNotification Type: PROBLEMnHost: mail-servernState: DOWNnAddress: 211.155.115.66nInfo: CRITICAL - Plugin timed out after 10 secondsnnDate/Time: Sun Jul 27 13:53:36 UTC 2008n" | /bin/mail -s "Host DOWN alert for mail-server!" sery@163.com" resulted in a return code of 127. Make sure the script or binary you are trying to execute actually exists...  
  4.  

  原因:邮件路径不对

  其他的行也更这个类似;最有用的信息我用红色标记,其大意是不能执行上面的2进制或可执行文件。在这个条目中,只有2个执行文件—printf及mail。我把它按原样单独拿出来执行,操作过程如下:

  (1)/usr/bin/printf “"%b" "***** Nagios 2.9 *****n” 输出 ***** Nagios 2.9 *****,这是正常的结果。

  (2)/bin/mail -s "Host DOWN alert for mail-server!" sery@163.com 输出su: /bin/mail: No such file or directory,没找到路径或目录。前面还手动发了邮件的,明明有mail这个客户端程序呀!可能这个路径不对,是linux的mail路径。查一下FreeBSD的mail路径,执行find / -name 得到mail在FreeBSD的路径为/usr/bin/mail 。

  到这里,我们知道了为啥不能发邮件的根本原因,接下来,我把Nagios的配置文件commands.cfg的host-notify-by-email、service-notify-by-email的”/bin/mail”替换为“/usr/bin/mail”。其完整形式为:

  1.   # 'host-notify-by-email' command definition  
  2.  
  3.   define command{  
  4.  
  5.   command_name host-notify-by-email  
  6.  
  7.   command_line /usr/bin/printf "%b" "***** Nagios 2.9 *****nnNotification Type: $NOTIFICATIONTYPE$nHost: $HOSTNAME$nState: $HOSTSTATE$nAddress: $HOSTADDRESS$nInfo: $HOSTOUTPUT$nnDate/Time: $LONGDATETIME$n" | /usr/bin/mail -s "Host $HOSTSTATE$ alert for $HOSTNAME$!" $CONTACTEMAIL$  
  8.  
  9.   }  
  10.  
  11.   # 'notify-by-email' command definition  
  12.  
  13.   define command{  
  14.  
  15.   command_name service-notify-by-email  
  16.  
  17.   command_line /usr/bin/printf "%b" "***** Nagios 2.9 *****nnNotification Type: $NOTIFICATIONTYPE$nnService: $SERVICEDESC$nHost: $HOSTALIAS$nAddress: $HOSTADDRESS$nState: $SERVICESTATE$nnDate/Time: $LONGDATETIME$nnAdditional Info:nn$SERVICEOUTPUT$" | /usr/bin/mail -s "** $NOTIFICATIONTYPE$ alert - $HOSTALIAS$/$SERVICEDESC$ is $SERVICESTATE$ **" $CONTACTEMAIL$  
  18.  
  19.   }  
  20.  

  修改完配置文件commands.cfg后重启 Nagios,再查看Nagios日志,不再有“Make sure the script or binary you are trying to execute actually exists...”报错,并且有发送报警邮件的记录了:

  1.   [root@Nagios /usr/local/Nagios/var]# tail -f Nagios.log  
  2.  
  3.   [1217170467] SERVICE ALERT: mail-server;check_tcp 995;CRITICAL;SOFT;1;CRITICAL - Socket timeout after 10 seconds  
  4.  
  5.   [1217170534] Auto-save of retention data completed successfully.  
  6.  
  7.   [1217170577] HOST ALERT: mail-server;DOWN;SOFT;1;CRITICAL - Plugin timed out after 10 seconds  
  8.  
  9.   [1217170587] HOST ALERT: mail-server;DOWN;SOFT;2;CRITICAL - Plugin timed out after 10 seconds  
  10.  
  11.   [1217170597] HOST ALERT: mail-server;DOWN;SOFT;3;CRITICAL - Plugin timed out after 10 seconds  
  12.  
  13.   [1217170607] HOST ALERT: mail-server;DOWN;SOFT;4;CRITICAL - Plugin timed out after 10 seconds  
  14.  
  15.   [1217170607] HOST ALERT: mail-server;UP;SOFT;5;PING OK - Packet loss = 0%, RTA = 111.63 ms  
  16.  
  17.   [1217170607] SERVICE ALERT: mail-server;check_tcp 995;CRITICAL;SOFT;2;CRITICAL - Socket timeout after 10 seconds  
  18.  
  19.   [1217170687] SERVICE ALERT: mail-server;check_tcp 995;OK;SOFT;3;TCP OK - 3.137 second response time on port 995  
  20.  
  21.   [1217171057] SERVICE NOTIFICATION: sery;fav-0;check_tcp 443;CRITICAL;service-notify-by-email;CRITICAL - Socket timeout after 10 seconds  
  22.  

  收邮件,迫不及待,哈哈,我的163邮箱收到久违的报警信息了。再回去瞧一眼邮件日志/var/log/malllog,也记录了这个发送情况。

  经验总结:通过日志记录,对于我们排查故障确实有着不可估量的好处。在实际的工作中,我们应该随时检查系统日志以及应用程序相关的日志,从记录项中寻找蛛丝马迹,从而得出解决Nagios问题的方法。

【编辑推荐】

使用Nagios的建议技巧

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责任编辑:zhaolei 来源: it168
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