香港固网运营商亚太环通CEO邦尼（Bill Barney）说，穿越太平洋的光缆中，大约一半受影响，“在连往美国的互联网上，许多人感觉变慢了。”他拒绝透露其它公司的光缆受损情况，只是说亚太环通的连接日本和美国的光缆系统没有受到太大损坏。
大多的国际长途和互联网要通过数百根海底光缆传输。这些光缆造价数十亿美元，多由运营商联合铺设。尽管光缆群受到特殊材料保护，依然难挡海底巨震、船锚等损坏。
海底光缆的最终损失不明，财务损失也不确定，运营商们表示正在加速检修，以尽快恢复通信。
亚太环通正在修复穿越东亚的网络，当中两处受损，它连接日本及亚洲其它地区，比如台湾和香港，估计5-7天能全部修复。
邦尼（Bill Barney）说：“光缆受损在我们的业务计划内，在任何地方，每年都会有5-10次中断。”
本周一，日本运营商KDDI说连接日美的一处海底光缆受损，无法传输任何信号，但是新闻发言人不知道光缆是否切断，或者是连接出了问题。受损处离海岸很远，所以KDDI要花些时间确定问题，但是在地震之后服务已经恢复了，因为KDDI可以绕开受损处，从其它光缆传输信号。
太平洋电讯（Pacific Crossing）是日本NTT的一个部门，它运营日美之间的光缆网。公司周一称太平洋电讯PC-1 W和PC-1 N部分还无法提供服务，主要因为地震导致损伤。
NTT电信则说，在日本东北部地区，一些企业服务局部无法服务，在亚洲部分地区和美国，公司使用了备用光缆保证畅通。
香港电讯盈科是香港的宽带提供商，由于部分日本光缆受损，连接国际地区（尤其是美国）的用户网速会降低，受损的光缆将在未来几周内修复。
台湾中华电信周五说，日本东海岸Kita附近的光缆受损，它属于“亚太光缆2号”，由14家运营商铺设。
中国电信周五说正在紧急修复海底光缆，中移动则说服务正常运行，中联通称大部分网络已经修复，只是与日本NTT电信的连接有问题。
韩国电信公司多表示通过改变线路，服务没有明显中断。KT电信说日美光缆部分中断。
在菲律宾，Bayan电信说一些数字有线电视服务中断，40%的用户受到影响，公司预计一天之内恢复正常。
澳洲电信则说公司的海底光缆没有受损
