3月11日，日本三家***移动运营商DoCoMo、KDDI和软银表示，由于地震导致众多地区的建筑物倒塌，他们的通信服务受到严重影响。
DoCoMo发言人表示，日本现在的移动通信服务受损严重，而软银发言人称，东北、关东和东海地区的电话服务也比较差，他们正在检查受损的电信设备。
根据美国地质局提供的信息，日本本州东岸发生里氏8.8级地震，东京楼房遭到严重破坏，而且还有超过10米的海啸在日本北部发生。
此次地震发生在当地时间2点46份，距离东京仙台海岸130公里区域，震深24公里，日本气象局已经对北部沿海发出了***级别海啸预警。
日本地震位置图
同日，中国联通正式通报了受日本地震影响后的国际电路受损情况，据悉，至美国方向24＊2.5G互联网电路中断，目前对互联网出口有一定影响，往北美方向语音业务经过调整路由，所以未受影响。
此前，中国联通通过新浪微博率先透露，日本地震影响，日美、PC-1、APCN2三条海缆中断，经路由调整对中国联通国际业务电路影响不大，语音业务未受影响，
根据中国联通的***通报，受日本地震影响，中国联通国际电路中断情况具体如下：
一是日美、PC-1、APCN2海缆中断，影响部分通达美加方向语音业务电路，共计40E1中断，中国联通现已完成路由调整，语音业务未受影响;
二是至美国方向24＊2.5G互联网电路中断，据观察，目前对互联网出口有一定影响;中国联通正在制订方案，组织力量恢复电路;
三是至日本方向电路未中断，但由于话务量激增导致接通率下降。
3月12日上午10:50消息，中国联通通报了受日本地震影响后的国际线路受损***情况。据悉，日本Kitaibaraki海缆站受地震影响，所有过站电路全部中断。
具体情况为：1、互联网电路至美国方向14＊2.5G、日本方向7＊2.5G、韩国方向3＊2.5G电路中断;
2、 语音业务电路中断231个E1，其中至美国方向118个E1（含至美国PoP的61个E1），至加拿大方向中断18E1，德国方向中断9E1，台湾方向中断65E1，日本方向中断21E1，国际业务部已完成备选路由调整，语音业务未受影响;
3、 潘家园至德国电信信令链路全阻，影响到德国以及所有经德国电信转接的出境国际漫游业务，该电路正在紧急恢复中。
