今天，IBM（NYSE：IBM)旗下知名的服务管理品牌Tivoli首次推出面向终端及安全管理的全新解决方案——TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）。此举明确了IBM 整合服务管理（ISM）在终端管理领域的发展策略，极大的提升了IBM为企业提供固定终端及移动便携终端的系统生命周期管理、补丁管理、漏洞评估、电源效率、配置管理、网络访问控制（NAC）和安全遵从等管理能力，全面满足企业对个人电脑、智能手机、自动柜员机、自动售货亭、交通系统、智能电表、智能建筑以及传感器等各类终端设备的管理需求，同时进一步加强了IBM服务管理在安全技术产品管控及企业安全管理领域的实力。
有预测表明，到2015年，全球将会有一万亿台连接设备，之中包括很多配备各种实时功能、可迅速准确地对环境做出响应的智能设备。企业在得益于这些智能设备发展所带来契机的同时，其所面临的管理及安全挑战也日益严峻。针对发展日益壮大的终端设备市场，IBM推出的TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager），将终端及安全管理融入到整体解决方案之中，帮助企业实现管理物理终端和虚拟终端的可视化和可控化。
IBM软件集团大中华区Tivoli终端管理销售经理冯国兴先生表示：“如今，企业不仅需要管理数以千计的计算机设备，还要遵从相关合规政策和要求，进行适当的配置，以确保设备的可用性和安全性。随着终端设备所面临的各种风险日益复杂化，设备管理和保护成本也随之迅速上升。TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）能够自动处理如合规性管理、补丁管理等这类非常耗时的 IT 任务，帮助企业节省了大量的时间、人力和费用，同时也实现了对IT资产的可视化、可控化和自动化。针对IT环境中日益增多的诸如移动设备和电表设备等终端系统，TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）可进行实时监视和控制，这不仅对 IBM 现有的智能数据中心产品起到了很好的补充作用，还提高了我们维护企业安全的能力。”
目前，TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）已经在全球拥有超过 700 家客户，遍布于联邦政府、零售业、娱乐业、健康医疗、教育和金融服务业等诸多行业，其客户包括世界最大的零售商和世界最大的私营医疗机构以及65%的华尔街金融机构。全球知名客户包括德意志银行、万豪酒店集团、英特尔、美林证券、美国迈阿密政府等全球知名企业和机构。此外，TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）还为中国中石化、中国铁道部、湖南移动、招商地产、四川烟草等国内客户提供服务。该解决方案基于Bigfix的技术。去年7月，IBM收购了全球领先的终端管理及安全管理企业Bigfix，并将其纳入IBM Tivoli品牌旗下，进一步完善IBM服务管理的产品线。
TEM为企业所有终端提供全方位的领先管理
本次IBM宣布的TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）拓展了IBM对服务器、台式计算机、移动笔记本电脑以及销售点设备（例如自动柜员机和自动售货亭）的安全管理能力和合规管理能力。新产品将终端和安全管理融入到一个单一解决方案中，不仅帮助企业实现所有终端的全方位领先管理，还可以帮助客户更好地保护和管理自己的IT资产，实现所有管理任务的可视化、可控化和自动化。
TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）的主要功能涉及：终端生命周期管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Lifecycle Management），终端安全与合规性管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Security and Compliance）、终端电源管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Power Management）以及终端补丁管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Patch Management）等。
无论在何种网络环境以及配置状况下，TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）都可以在很短时间内完成部署；只需要几分钟就可识别出不符合企业IT合规策略的设备；仅以一台管理服务器就可以为多达25万台的终端设备进行安全补丁管理、提供及时更新软件。此外这款新软件还能在单一视图中显示企业的所有虚拟资产和实体资产，从而帮助企业查找、管理和保护这些系统。其中，TEM终端生命周期管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Lifecycle Management）还包括资产发现/清单、补丁管理、电源管理、远程桌面、软件分发、软件资产管理和操作系统部署在内的关键IT运维管理功能，可以实现高度的自动化和精细度的准确性，合并简化最常用的IT运维工作，使IT部门保持服务级别、关注最重要的问题并保证整体运营效率。TEM终端补丁管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Patch Management）则可在数分钟或数小时内完成补丁更新，满足内部需求，节约成本，减少整个流程的管理开支。
TEM帮助企业全面掌控移动互联时代的安全
企业网络中增加的个人移动设备为员工和公司带来了便利和效率，但也同时引起了企业的忧虑。为了减少连接到企业网络中新设备所带来的风险，更好的帮助企业管理日益智能化和互联化的基础设施。IBM率先开展最新研究，针对智能手机等移动终端管理软件和服务合作项目进行投资研发。
为多个智能移动系统平台提供安全服务：IBM安全服务(IBM Security Services)与专注于网络和网络安全解决方案的业务伙伴——瞻博网络（Juniper Networks）联手，通过Juniper Networks Junos Pulse Mobile Security Suite移动安全套件，为Apple iOS、Android、Symbian、Blackberry OS 和Windows这些领先的平台提供移动设备安全服务。这项全面管理服务不仅可以保护移动设备的安全，还结合了基于策略的强制执行方式，阻止那些不具备必要的安全策略和应用程序的智能手机访问企业的重要资源。该服务在设计上，将IBM全球安全管理服务和瞻博网络的重要移动安全管理技术相结合，优化客户的安全操作，保证遵从性及保护信息资产免受互联网攻击，此外该服务只占用企业内部安全资源的一小部分，且不受设备类型或具体提供商的限制。
实现智能移动终端的无缝管理：IBM的研究和开发人员正在研究设计新的技术，用以无缝管理智能手机，如解决Android手机操作系统设备所涉及的安全和遵从性问题。通过单一的管理平台，企业就可以对网上所有的移动设备进行管理。在数分钟安装时间内，客户可以快速地通过远程策略制定、员工设备监控来发现对数据的潜在威胁，并在设备丢失或被盗之后清除设备所携带的数据。
TEM全面支持智能电网的绿色发展，协助企业实现节能减排要求
除了传统的移动终端外，传感器、供水系统、汽车、电网、运输系统和城市终端都在日益增加，而企业的基础设施与分布在企业管理之外的终端设备所产生的互动也越加频繁。企业对加强这些终端设备的安全管控，以及对节能减排、低碳绿色的需求也越来越高。最新的“十二五”规划《建议》中再次明确指出，2011年要“切实抓好节能减排”，而在能源行业中，电力既是能源生产大户，又是能源消费大户。因此，实现电力的低碳环保、绿色发展，不仅是建设资源节约型、环境友好型社会发展的重中之重，更是企业发展的重要着力点。
目前，IBM研究员在另外一个研发项目中针对智能电表，研究如何帮助客户保护电表终端安全。预计到2015年，全球部署的智能电表将会超过3亿个 。虽然智能电表在节约成本和提高效能方面有极大的潜力，但是由于这类电表能够感应到其他设备的存在并与之互动，所以若没有恰当的管理，也容易受到安全攻击。通过这个新项目，IBM可以向客户展示如何通过软件实现远程管理、电表安全保护和防止篡改等管理功能。
如何设定全面而一致的电源管理解决方案，对很多企业来说也是个巨大的挑战。而全面、灵活的TEM 终端电源管理方案（Tivoli Endpoint Manager for Power Management）通过单个统一控制台，不仅可以帮助企业减少电力消耗，避免系统管理中断，还能帮助企业节约成本。一台TEM终端电源管理服务器可管理数十万个运行微软Windows 和 Mac等操作系统的台式机、笔记本电脑和服务器。该解决方案使用一种行业领先的方法，在每个终端上布置一个智能代理来持续评估终端电源的当前状况，而不会影响到系统性能。得益于智能代理的操作，这个单一的管理服务器能始终知道终端的电源状态，从而使 IT 组织能够在整个基础架构范围内应用节能策略，并使节能策略应用到单台计算机这样的细粒度水平，从而最终帮助企业实现节能减排和绿色能源管理要求。
TEM提升 IBM安全管理整体能力
据IDC预测，到2014年，终端设备安全市场的复合年增长率将达到8.3%，接近100亿美元的规模 。TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）还是IBM安全解决方案的重要组成部分，它的推出大大加强了IBM在企业安全管理和风险管控方面的能力。
IBM安全解决方案是一个包含了硬件、软件解决方案、专业服务及托管型服务的丰富组合，涵盖了各类IT和商业安全风险。其中包括：人员和身份、数据和信息、应用和流程、网络、服务器、端点和实体基础设施。IBM安全解决方案使客户能够在高度安全的基础设施平台上进行企业的创新和经营。在收购了Watchfire、Ounce Labs、Telelogic和BigFix之后，IBM继续扩展其专门用于提升智能设备安全的功能组合。IBM公司拥有超过40年的安全开发和创新经验，是在研究广度、研究深度、产品、服务、咨询及全球业务伙伴方面唯一一家有实力提供端对端安全服务的公司。IBM在全球拥有9个致力于安全技术创新的研究实验室和9个安全运行中心，协助全球客户保持适当的安全状态。
几十年来，从主机系统管理到整合服务管理（ISM）一系列的投资并购，形成了今天IBM 服务管理所拥有的最为深远的行业洞察力，以及端到端无限拓展的能力。这些能力横跨主机系统管理、分布式管理、网络管理、存储管理、资产管理，安全管理、终端管理等，被Gartner、Forrester等国际知名分析机构认定为全球首屈一指的提供商。IBM已经在丰富的客户实践中将这些能力与用户所需的服务管理架构环境实现了“智慧的整合”。TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）进一步完善了IBM整合服务管理（ISM）的策略，同时体现了IBM对终端管理及安全管理市场的重视。
IBM软件集团大中华区Tivoli软件总经理许伟利先生表示：“从电网到移动设备、从运输系统到建筑物，这些智能系统的大量增加，为企业带来了新的安全漏洞问题。在当今智慧的地球上，所有东西都是一个终端，都要像企业其他重要资产一样加以管理和保护。TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）的推出是Tivoli整合服务管理和安全战略的重要的举措之一，充分的体现了IBM服务管理软件可视化、可控化和自动化的三大特性。我们很高兴看到TEM终端管理解决方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）成为IBM 大家庭的一员，IBM将以世界级的领先技术、销售服务、技术支持和企业合作伙伴为后盾，让企业在享受终端带来便利的同时，为企业打造便利、安全的生态环境。”
