从数据看苹果移动设备增长趋势明显,这往往会归结为苹果的战略优势。但是每当说起苹果相对竞争者来说的战略优势,你可能会下意识地想到苹果高层名单上的史蒂夫•乔布斯、乔纳森•伊夫和其他远见者。这是事实,苹果高层拥有这批智囊团的确比其他竞争者更具有战略优势。但如果只是单纯认为他们就是苹果产品和长期战略的驱动力,那你就错了。实际上,我认为,促进苹果发展的是团队协作。
几年前,我曾与一位苹果高层聊天。在谈话中他提到苹果的目标是永远比竞争者领先至少两年。从那时起我就观察到,为了实现这一目标,苹果公司的员工花费无数个小时,做一些大多数竞争公司不会去做的事情。那就是直观预测两到五年后消费者将会需要什么产品,并且将设想的每个细节放到整个产品系统中。要注意,是“细节”。苹果员工付出大量汗水,设计出整个产品系统的细节,确保设想出来的产品具有更广阔的前景。
***的例子就是iPhone的发展。iPhone的产生是个偶然。2004年,一些工程师向乔布斯展示他们设计出来的大屏幕版iPod。乔布斯对这一设计非常喜欢,但他给工程师们提出新的挑战,要他们设计出看起来像块平板的设备,再缩紧一些就是一部智能手机。然而,挑战并未就此止步。乔布斯和他的团队希望能更进一步,于是他们开始设想应用程序的概念。他们希望这台iPod(后变成iPhone)不仅仅是媒体播放器。更重要的是,他们意识到iPhone是一部真正的口袋PC。于是他们开始开发应用程序SDK工具,从而将硬件、软件和服务集中到一个生态系统中。
苹果花了整整三年的时间来完成。直到2007年苹果才推出iPhone和整个应用程序生态系统。正如大家所知,苹果iPhone改变了智能手机历史进程,也因此引发了智能手机之战。从那以后,每家手机制造商和PC生产商都争相效仿苹果。竞争者至少花了两年的时间才赶上苹果,但随着每一次新版本iPhone的发布,苹果又一次跑到队伍的前头。四代iPhone带来Retina屏幕和前置摄像头。谁直到下一代iPhone还会给我们带来怎样的惊喜呢?
接着就是iPad。平板设备已不是全新的概念,它可追溯到1989年。但苹果倾注全力注重设计、应用和服务的每个细节,终于将平板设备从实验室推向主流市场。iPad从发布到现在尚未遇到真正的对手。当然,或许很快就有竞争产品赶超***代iPad,但苹果即将发布的iPad 2又能令其他竞争者望尘莫及。
作者介绍:提姆•巴扎林(Tim Bajarin),美国科技界知名分析师,他已跟踪研究苹果公司长达数十年。
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