太原市检察院的各项业务开展对网络与IT资源的依赖越来越大,信息中心面临的管理问题也不断涌现:管理人员需要将各类信息系统的相关设备整合到统一平台进行管理,但网络的升级改造导致管理人员不能清楚全网的网络架构,而内网的网络设备品牌不一、性能不一、层次不一,网络经常出现中断、异常等情况,造成业务系统中断,严重影响了正常政务工作的展开。
根据太原市检察院的运维需求,北塔软件为其提供了北塔BTNM 网络管理系统。北塔BTNM是一款通用的IT基础设施和服务应用的管理平台。它从网络和应用的不同层次,收集与业务、服务相关的各种信息,变被动、复杂的管理为主动、简单的管理。北塔BTNM的设计思想和发展方向完全来自于用户的需求,其产品优势也体现着全面、智能、稳定、易用的特点,自推出以来已在各行业有着超过4000家的成功用户,成为实至名归的网络管理系统。
事前运维,拓扑图统揽全局
北塔BTNM网络管理系统强大的拓扑发现管理功能可以支持网络拓扑连接结构管理,能够自动识别设备类型、制造厂商等信息,并自动生成物理拓扑结构图,一张图胜过一沓报表。网络拓扑图能直观即时的了解检察院整个网络系统的每台设备、每条线路的负载状况和各项实时参数,并支持设备、线路的中文标注。管理人员通过拓扑图上设备的不同颜色,动态关注故障隐患点,比如,红色即表示该台设备的运行状况异常,需要管理员引起注意,进行详细检查。拓扑图简单明了,管理员不用每天到机房巡检,随时就可以发现问题。北塔BTNM对太原市检察院的网络环境做到全面、实时的监控管理,高效运转的网络与IT基础设施为业务人员的工作提供了基础保障。
及时预警,赢得最佳排障时间
北塔BTNM网络管理系统通过设置阈值和定义告警级别,可以实现对网络设备、数据流量、服务器、网络应用的全面监控,确保整个IT系统从网络到应用的正常运行。一旦网络或设备运行异常,超过了正常的参数,北塔BTNM可以及时发现并精确预警,通过语音、短信、邮件等多种方式,主动及时的向管理员告知故障隐患所在,从而赢得排除故障隐患的最佳时间。北塔BTNM通过告警管理降低了管理人员的管理被动性,将管理人员从网管机面前解放出来,真正实现无人值守式的网络运维管理,保障了整个网络系统的稳定运行。
准入控制,规范IP 保障内网安全
政府行业中安全是第一位,其网络特点是内外网络分开,内网是办公系统,外网是其业务系统。北塔BTNM网管系统的运维保障功能可以很好的保障其业务系统的稳定运行,如:事前管理,业务监控,流量监控等。内网的管理要求为安全性管理:非法接入、非法访问重要资源、安全事件捕捉等,北塔BTNM的全网地址薄功能可以很好的解决这个需求,保证IP接入问题,并可以与安全认证体系结合。
北塔BTNM的地址簿功能可以有效规范IP地址管理,每隔一段时间自动刷新全网的IP-MAC对应关系,同时提供了基础对应表,网管员可以把终端用户正确的IP-MAC对应关系导入到基础对应表中。北塔BTNM将地址簿刷新到的IP-MAC对应关系和基础对应表中正确的对应关系进行对比,一旦发现地址簿中有不存在于对应表中的IP-MAC连接关系,系统会自动报警。这样,IP盗用等问题就迎刃而解。
客户反馈
据太原市检察院的相关负责人反馈,通过使用北塔BTNM网络管理平台,大大节约人力物力,提高了日常运维的工作效率。北塔BTNM网络管理平台对IT系统的运行状态进行实时监控,网管人员无需四处查看就对单位的整个网络系统的运行状态了然于胸。借助北塔BTNM网络管理平台的主动式运维,太原市检察院的网络及各项IT基础设施实现了稳定高效的运转,为日常司法业务的开展提供了有力保障。