本文介绍如何为 Microsoft Outlook 2010 中的 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户配置缓存 Exchange 模式。

本文内容：

• 概述  
• 开始之前  
• 配置缓存 Exchange 模式
  • 使用 Office 自定义工具配置缓存 Exchange 模式设置  
  • 使用组策略配置缓存 Exchange 模式设置  
  • 使用组策略配置默认 .ost 位置  
  • 将非 Unicode ANSI 格式的 .ost 文件强制升级为 Unicode  

概述

当 Outlook 2010 帐户配置为使用缓存 Exchange 模式时，Outlook 2010 连同脱机通讯簿 (OAB) 一起，从存储在用户计算机上脱机文件夹（.ost 文件）中的用户 Exchange 邮箱本地副本中运行。缓存的邮箱和 OAB 定期从 Exchange Server 计算机进行更新。

只能为 Exchange Server 电子邮件帐户配置缓存 Exchange 模式。Outlook 2010 可以连接的所有 Exchange Server 版本都支持缓存 Exchange 模式；即 Exchange Server 2003 或更高版本。

如果您不配置缓存 Exchange 模式选项，则缓存 Exchange 模式的当前状态不会在 Microsoft Outlook 升级到新版本时为现有的配置文件发生更改。例如，如果用户帐户配置为使用 Office Outlook 2003 或 Microsoft Office Outlook 2007 中的缓存 Exchange 模式，则当用户将该软件升级到 Outlook 2010 时仍然会启用缓存 Exchange 模式。新 .ost 或 OAB 文件的位置是默认位置：对于 Windows XP，该位置为 %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook；对于 Windows Vista 和 Windows 7，该位置为 %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Outlook。

您可以配置许多缓存 Exchange 模式的选项，其中包括为组织中尚没有缓存 Exchange 模式使用的 .ost 文件的用户，设置默认 .ost 文件位置。如果未指定其他 .ost 文件位置，当用户在缓存 Exchange 模式下启动 Outlook 时，Outlook 会在默认位置创建 .ost 文件。

您可以通过使用 Outlook 组策略管理模板 (Outlk14.adm) 锁定这些设置以自定义缓存 Exchange 模式，也可以使用 Office 自定义工具 (OCT) 配置默认设置，在这种情况下用户可以更改这些设置。

开始之前

在开始部署之前，请查看规划 Outlook 2010 中的缓存 Exchange 模式部署和 Office Customization Tool in Office 2010（该链接可能指向英文页面），确定必须要为缓存 Exchange 模式配置哪些设置。

若要下载 Outlook 2010 管理模板，请参阅 Office 2010 管理模板文件（ADM、ADMX、ADML）和 Office 自定义工具 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189316&clcid=0x804)。有关组策略的详细信息，请参阅 Office 2010 组策略概述和Enforce settings by using Group Policy in Office 2010（该链接可能指向英文页面）。

有关 OCT 的详细信息，请参阅 Office Customization Tool in Office 2010（该链接可能指向英文页面）。

如果从启用了缓存 Exchange 模式的 Outlook 早期版本进行迁移，请确定用户的 .ost 文件所采用的格式（ANSI 或 Unicode）。请参阅如何确定 Outlook 2007 或 Outlook 2003 用于脱机文件夹文件的模式 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=159924&clcid=0x804)。

配置缓存 Exchange 模式

使用以下过程可配置缓存 Exchange 模式设置。

使用 Office 自定义工具配置缓存 Exchange 模式设置

1. 在 Office 自定义工具的树视图中找到“Outlook”，然后单击“添加帐户”。在阅读窗格列表的“帐户名”列中单击要配置的帐户，然后单击“修改”。此时将出现“Exchange 设置”对话框。

   请注意，在 OCT 的树视图中，必须单击“Outlook 配置文件”然后选择“修改配置文件”或“新建配置文件”，才能添加 Exchange 帐户并配置 Exchange Server 设置。

2. 若要为用户的 Outlook 数据文件 (.ost) 指定新位置，请在“Exchange 设置”对话框中单击“其他设置”，然后选择“启用脱机使用”。输入一个用于 .ost 文件位置的文件夹路径和文件名。您也可以在“存储脱机通讯簿文件的目录路径”文本框中输入一个路径，然后单击“确定”。

3. 若要启用或禁用缓存 Exchange 模式，或在启用缓存 Exchange 模式时指定默认下载行为，请单击“缓存模式”选项卡。

4. 选择“配置缓存 Exchange 模式”，然后选中“使用缓存 Exchange 模式”复选框，以便为用户启用缓存 Exchange 模式。默认情况下，如果不选中“使用缓存 Exchange 模式”复选框，则缓存 Exchange 模式将会处于禁用状态。

5. 如果在第 4 步中启用了缓存 Exchange 模式，请在“缓存模式”选项卡上选择一个默认的下载选项：

   • 仅下载邮件头。用户可以看到邮件头信息和邮件或项目正文（256-KB 纯文本缓冲信息）的开头。以后可通过若干种方式下载整个项目；例如，通过双击以打开邮件或通过单击阅读窗格中的“现在下载该邮件的剩余部分”来下载整个项目。  
   • 先下载邮件头，再下载整个项目。首先下载所有邮件头，然后下载整个项目。下载顺序可能不是按时间顺序排列。Outlook 先下载用户当前访问的文件夹中的邮件头和整个项目，然后下载用户最近查看过的文件夹中的邮件头和整个项目。  
   • 下载整个项目。将下载整个项目。除非网络连接较慢，否则建议您使用此选项。下载顺序可能不是按时间顺序排列。Outlook 先下载用户当前访问的文件夹中的整个项目，然后下载用户最近查看过的文件夹中的整个项目。  

6. 若要关闭仅邮件头模式，请选择“下载整个项目”选项按钮并清除“低速连接时仅下载邮件头”复选框。当用户具有低速连接时仅下载邮件头是默认行为。当用户的数据吞吐量很快时 Outlook 会察觉用户具有低速连接，反之亦然。在这些情况下，可能要设置或清除此选项。

7. 禁止下载共享的非邮件文件夹作为缓存 Exchange 模式与用户的 .ost 文件同步的一部分。默认情况下将下载共享的非邮件文件夹，此操作会增大用户的 .ost 文件。

8. 下载公用文件夹收藏夹作为缓存 Exchange 模式与用户的 .ost 文件同步的一部分。默认情况下不会下载公用文件夹收藏夹。与共享的非邮件文件夹相似，下载公用文件夹收藏夹也会增大用户的 .ost 文件。而且，同步公用文件夹收藏夹会导致额外的网络流量，这些网络流量可能不受那些具有低速连接的用户所欢迎。

9. 如果必须启用使用缓存 Exchange 模式的共享邮件文件夹，请执行以下步骤：

   1. 在 OCT 的树视图中，找到“其他内容”，然后单击“添加注册表项”。  
   2. 在阅读窗格中单击“添加”。  
   3. 输入以下信息：

      根	数据类型	密钥	值名称	值数据
      HKEY_Current_User	REG_SZ	Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\CachedMode	CacheOthersMail	1

   4. 单击“确定”。  

使用组策略配置缓存 Exchange 模式设置

1. 在组策略中，加载 Outlook 2010 模板 (Outlk14.adm)。

2. 若要自定义“缓存 Exchange 模式”选项，请打开组策略管理控制台 (GPMC)，在树视图中依次展开“域”和“组策略对象”。

3. 右键单击所需策略对象，然后单击“编辑”。将打开“组策略管理编辑器”窗口。

4. 在树视图中，依次展开“用户配置”、“策略”、“管理模板”、“经典管理模板(ADM)”、“Microsoft Outlook 2010”和“帐户设置”，然后单击“Exchange”。您还可以展开“Exchange”，然后单击“缓存 Exchange 模式”。

5. 在阅读窗格的“设置”列中双击要设置的策略。例如，在“Exchange”阅读窗格中双击“为新的和现有的 Outlook 配置文件使用缓存 Exchange 模式”。

6. 选择“启用”并选择一个选项（如果适用）。

7. 单击“确定”。

使用组策略配置默认 .ost 位置

1. 在组策略中，加载 Outlook 2010 模板 (Outlk14.adm)。

2. 若要配置默认的 .ost 位置，请打开组策略管理控制台 (GPMC)，在树视图中依次展开“域”和“组策略对象”。

3. 右键单击所需策略对象，然后单击“编辑”。将打开“组策略管理编辑器”窗口。

4. 在树视图中，依次展开“用户配置”、“策略”、“管理模板”、“经典管理模板(ADM)”、“Microsoft Outlook 2010”和“杂项”，然后单击“PST 设置”。

5. 双击“OST 文件默认位置”。

6. 选择“启用”以启用此策略设置。

7. 在“OST 文件默认位置”文本框中，输入 .ost 文件的默认位置。例如：

   %userprofile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\新文件夹。

8. 单击“确定”。

   您可以同时为个人 Outlook 数据文件 (.pst) 和 .ost 文件定义一个新的默认位置。在树视图中单击“PST 设置”之后，单击阅读窗格中的“PST 和 OST 文件的默认位置”设置。

将非 Unicode ANSI 格式的 .ost 文件强制升级为 Unicode

1. 对于非 Unicode ANSI 格式的现有 .ost 文件的用户而言，下面的过程不会将 ANSI .ost 文件升级为 Unicode .ost 文件。该过程只为用户的配置文件创建一个新的 Unicode .ost 文件，而将原有的 ANSI .ost 文件保持不变。

2. 若要确定用户的 .ost 文件所采用的格式（ANSI 或 Unicode），请参阅如何确定 Outlook 2007 或 Outlook 2003 用于脱机文件夹文件的模式 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=159924&clcid=0x804)。

3. 在组策略中，加载 Outlook 2010 模板 (Outlk14.adm)。

4. 打开组策略管理控制台 (GPMC) 并在树视图中依次展开“域”和“组策略对象”。

5. 右键单击所需策略对象，然后单击“编辑”。将打开“组策略管理编辑器”窗口。

6. 在树视图中，依次展开“用户配置”、“策略”、“管理模板”、“经典管理模板(ADM)”、“Microsoft Outlook 2010”、“帐户设置”和“Exchange”。

7. 双击“Exchange Unicode 模式 - 忽略 OST 格式”。

8. 选择“启用”以启用策略配置。

9. 在“选择是否现有 OST 格式可确定邮箱模式”下拉列表中，单击“格式与模式不匹配时新建 OST”。

10. 单击“确定”。

11. 双击“Exchange Unicode 模式 - 静默 OST 格式更改”。

12. 选择“启用”以启用策略配置，然后单击“确定”。

13. 双击“Exchange Unicode 模式 - 关闭 ANSI 模式”。

14. 选择“启用”以启用策略配置，然后单击“确定”。

15. 在树视图中展开“杂项”，单击“PST 设置”，然后在阅读窗格中双击“***的 PST 模式(Unicode/ANSI)”。

16. 选择“启用”，在“选择新 PST 的默认格式”下拉列表中单击“强制 Unicode PST”，然后单击“确定”。

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