根据思科Connected World的调研报告显示，美洲市场目前处于使用云计算地域的中心位置。排在榜首的是巴西（云计算部署比例达到27%），接下来是德国（云计算部署比例为27%），印度（云计算部署比例为26%），美国（云计算部署比例为23%）和墨西哥（云计算部署比例为22%）。
在接受思科调研的13个国家里，云计算的平均配置比例为18%。
企业用户对云计算仍然持观望态度
尽管围绕云计算的宣传非常热烈，但是在思科的调研中，仅有18%的企业用户在实际使用云解决方案。有四分之三的企业用户计划将现有的应用软件迁移到云上或者订购软件即服务应用软件，有22%的企业用户近期没有迁移到云上的计划。更令人感到惊讶的是，有26%的企业用户仍然在考虑云是否对他们的企业有意义。据调查在未来三年里，有88%的企业希望在私有云或者公有云上存储他们的部分数据和应用软件。
企业用户希望云能用于数据存储
在私有云和公有云计算基础架构之间一直存在着争议，企业用户希望能找到其中的平衡点。根据思科的调研数据显示，有33%的企业用户希望在未来三年内，能在公有云或者私有云上存储他们至少一半的企业数据。有12%的企业用户表示，他们计划将75%到100%的数据存储在云上，只有8%的用户没有制定任何在云上存储数据的计划。
服务器虚拟化仍然没有得到普及
虽然虚拟化技术是像云计算一样让大家口熟能详，但有67%的企业用户表示，他们目前仅有不到一半的生产型服务器部署了虚拟化。虽然在未来三年内，有46%的用户预计他们的生产型服务器的虚拟化率能达到50%到100%。
就目前而言，安全性和稳定性是阻碍虚拟化更大范围普及的主要问题，因为有38%的企业将这两点作为影响数据中心虚拟化普及率的主要因素。阻碍虚拟化的其他原因还包括对管理的担忧（16%），对与应用软件绑定的所有权虚拟化解决方案的担忧以及IT对虚拟环境所有权的争议（14%）。
虚拟化的亮点
推动企业用户配置虚拟化的动因很多，所有动因都归结为效率和成本节约。根据思科公司的调研结果显示，有30%的企业用户希望提高IT灵活性和机动性，有24%的企业用户希望能优化资源并降低成本。有17%的企业用户正在关注虚拟化，因为他们的数据中心空间已经消耗殆尽，有11%的企业用户希望能构建更具能效和制冷的绿色数据中心。
虚拟化和期望
在这点上，每个人都希望借助服务器虚拟化的能力来降低数据中心的成本。但是企业用户希望能能节约多少费用呢？有40%的受访者希望服务器虚拟化能帮助数据中心节约25%到49%的费用，有15%的企业用户估计所节省的费用能达到50%到74%。在这方面，企业看起来对实施服务器虚拟化的经济回报持谨慎的乐观态度。
数据中心的趋势和优先权
参与思科公司调研的很多企业在未来三年内都将他们的数据中心投入列为首先考虑的重点。有33%的受访者希望能为移动员工提供企业数据访问的能力，有32%的用户表示，数据中心虚拟化是他们的主要目标。在调研中，有27%的受访者将桌面系统虚拟化和云计算列为优先考虑的对象，有24%的受访者表示，提高视频的认可度很和重要。
合作是数据中心成功的关键
参与调研的企业用户所达成的共识之一是，像虚拟化和云计算这样的技术需要在数据中心员工团队之间更加紧密的合作。参与调研的企业用户有很多都注意到了这一点，有27%的企业用户认为，数据中心团队的通力合作能提高效率，有25%的企业用户认为，新的技术使得这种合作更加必要。只有10%的受访者表示，他们没有整合数据中心团队的计划。
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