微软推出了最新版本的统一通信和协作平台Lync。同竞争性产品一样，这个平台将通过集成广泛的现有的通信和协作技术改变企业做生意的方式。
下面是关于这个人们非常期待的产品发布的一些问答。
问：什么是Lync?
答：Lync是替代Office Communications Server(OCS)2007 R2版的产品。
问：Lync包括什么?
答：它包括微软Lync Server 2010、Lync 2010客户端、Lync Web App客户端和托管统一通信服务Lync Online。
问：Lync与OCS匹配吗?
答：Lync的组件与OCS的组件直接匹配。因此，Lync是替代Office Communications的一个总名称。Lync Server 2010替代OCS Server 2007。在客户端方面，Lync 2010替代Office Communicator 2007 R2。Web客户端现在叫Lync Web App，替代以前的Office Communicator Web Access。微软通信服务现在叫Lync Online，替代Office Communications Online。
问：OCS与Lync的兼容性如何?
答：Lync Server 2010能够直接对话OCS 2007客户端软件，但是，OCS Server 2007 R2不能对话Lync客户端软件，因此，用户可以使用Lync Server 2010并且继续使用OCS 2007客户端软件。但是，如果他们想把OCS 2007 R2服务器软件和新客户端软件一起使用，这些软件就不兼容。
问：Lync和OCS有什么大的管理区别?
答：Lync为微软的统一通信和协作平台引入了一个新的管理服务器。这个服务器名为中央管理服务器(Central Management Server)。它取消了活动目录中的Live Communications Server和Office Communications server的设置。因此，用户不必修改活动目录方案。这个新服务器意味着减少部署的麻烦。
问：有新管理工具吗?
答：是的。包括用于管理Lync服务器的Lync服务器控制面板。它取代了用于这项任务的微软管理控制台。
还有基于任务的访问控制，包括11个预设任务，为具体的日常任务定义和限制管理权限。
问：Lync提供什么新办公工具?
答：Lync支持在SharePoint中搜索有特定资格的专家。因此，如果在一个SharePoint进程中需要某一领域的专家解决问题的话，Lync可以寻找专家。
问：管理联络人的工具有改进吗?
答：是的。有一个统一的联络人存储位置以及一项名为“联络人卡”的功能，通过Outlook和SharePoint显示联络人图片和在线状态。一个对话窗口显示所有的通信历史：用户与联络人之间的语音、视频、即时消息等通信的历史。
问：Lync如何改善911能力?
答：Lync支持E911功能，因此，应急响应人员能够使用Lync确定呼叫者的位置。OCS不支持E911。
问：什么是应急分支机构专用设备(Survivable Branch Appliance)?
答：Lync Server 2010能够切换企业分支机构之间用于通讯的广域网链路。如果主IP链路发生故障，应急分支机构专用设备能够通过传统的公共交换电话网把分支机构重新连接到外部世界。这些网关由第三方生产。
问：支持老式的模拟电话和传真机吗?
答：是的。Lync支持这两种设备。OCS不支持。
问：为什么叫Lync这个名字?
答：微软说，它想用一个新名字，因为这是一个重要的版本。这个名字本身来自于“sync”(同步)和“Link”(链路)这两个词的组合。选择这个名字是强调它连接用户的能力。
问：竞争性产品是什么?
答：微软在统一通信方面与Avaya、思科和IBM竞争。
问：Lync什么时候上市?
答：11月17日。但是，预览版已经提供两个月了。
