【51CTO译文】世事变化无常，15年前，大家还在为频带分配和频道控制权吵得面红耳赤，那时3G技术还相当朦胧。时至今日，3G技术不仅来到了我们身边，它已经成为我们日常生活中的一部分。Informa本周在伦敦召开了第一届智能设备和移动用户体验峰会，来自Google、Intel和移动网络运营商的手机设计师们汇聚一堂，充分交流了移动设备UI设计经验。
触摸屏会统治手机界面吗？
很明显，这是苹果涉足移动业务的戏剧性结果，用户体验的重要性被视为成功和失败的分界线，光有一个触摸屏是不够的，应用程序的设计也很重要，或者说硬件和软件UI需要充分融合。大约四年前，我列举了苹果进入移动业务是一件好事的一些原因，当时的手机大佬们已经变得很懒惰和自满，其实他们是钻进了死胡同，或是被当时的标准影响太深，他们都一致认为苹果应该提高设计水平。但事情并没有按他们设想的那样发展，iPhone凭借良好的用户体验不仅建立起了一套全新的设计标准，还一举将所谓的大佬们远远甩在了身后。
手机设计师Nick Healey说iPhone是第一部真正意义上的智能手机，他已经参加了近10年的智能手机会议，直到iPhone出现，人们才意识到智能手机的真正含义。
至于Android UX，意见并不统一，但没有人怀疑Android取得的巨大成功，特别是今年更是势如破竹，在英国受到了极大的欢迎，9月份将iPhone从第一名的位置赶了下来，Symbian的市场份额从40%下降到12.9%，排名一下落到RIM之后的第四名，这些数据都来自Carphone Warehouse，每月会更新一次，Symbian^3的出现依然无法挽回颓势。
但香草UI够不够好呢？有人说它好，也有人说需要增加OEM层，如HTC Sense，还有一些人认为制造商的UI令大众市场无法接受，Healey说HTC的Sense UI就是一个鲜明的例子。
他说：“HTC在主屏幕上有一个‘常用联系人’小部件，你可以上下滑动以滚动联系人列表，这种设计很好，但当你点一下，在向下滑动前会停顿1秒钟，一般都会认为肯定是向下滑动，但这个时候小部件却消失了”。
来自INQ的Ken Ken Johnstone说：“我真的感到很羞愧，因为现在最基本的任务，如挂断电话的操作，要比10年前复杂多了”。
其他用户是怎么想的呢？
经历过前期不成熟的触摸屏设计后，80%用户表示不会购买亮闪闪的触摸屏，这给设计者提出了一个问题，以前的手机是带有一点数据功能（或完全没有数据）的手机，相反，现在的iPhone和Android手机是带有一点电话功能的计算机，想要每个人都屈从于触摸屏？如果他们不只是对用手机打电话感兴趣还行，对于那些只将手机作为通话工具的人而言，智能手机不是最佳选择，触摸屏更不合适。
针对特定服务或特殊用途的专用手机
图 1 INQ的Chat实际上是一部Facebook手机
INQ表示会持续推出特定服务或用途的智能手机，如上图所示的Facebook手机，最近流传INQ正在设计一款Spotify手机，这并非空穴来风，因为INQ所有人Hutchison已经投资了Spotify，INQ的CEO现在是Spotify董事会成员。
Ken Johnstone对此未作任何评论，因为此前已经有很多先例，如日本市场上就已出现了特定服务或家电风格的手机，这样可以吸引那些特定服务的粉丝来购买。
就我个人的看法，我认为这可能是周期性的时尚，用户的热情会随时间而逐渐消失。智能手机还处于起步阶段，因此让很多首次接触的消费者兴奋不已，以至于让手机厂商忽视了许多问题，如电池寿命和通话质量，我不止一次听到有人发誓不会使用第一代智能手机，原因就是电池寿命和通话质量得不到保障，虽然iPhone 3GS曾经风光无限，但要比电池寿命和通话质量的话，还是没法和老式的诺基亚手机相提并论。
操作简单，用户体验佳才是手机UI设计的王道
据一项调查报告显示，60%的iPhone用户从未下载过任何应用程序，虽然智能手机有很多噱头，但操作复杂仍然是阻挡其普及的绊脚石，最让人不满的是，最基本的通话操作都比以前要复杂许多。
虽然各大运营商纷纷鼓励我们使用3G网络，但很多人并没有这个需求，或真正使用它的时候很少，一位运营商高层表示游戏是智能手机吸引用户的一大卖点，但它也会给运营商带来带宽不够用的问题，网络速度是运营商要解决的一个重大课题。
许多日常事务在手机上完成仍然是一件很麻烦的事情，如购物，合法共享音乐，围绕这些需求进行设计，应该是未来手机UI设计的发展方向，苹果开了一个好头，但革命尚未成功，同志仍需努力。
原文出处：http://www.theregister.co.uk/2010/11/04/mobile_ui_what_next/
原文名：What's next for the mobile UI?
作者：Andrew Orlowski
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