问题:随着视频会议、OA、门户网站等关键业务对政府日常工作的重要影响逐渐加大:
1.政府基于互联网、专网的视频会议的质量不高会较大的影响办公效果
2.互联网的门户网站的***保障带宽容易被内部的P2P下载所挤占
3.专网中各个关键应用互相抢占资源,容易造成部分应用质量好,部分应用质量差
4.盲目的扩大带宽一则理由不够充分,甚至扩大之后,效果也不明显。
作为政府的IT管理者,需要思考如何通过技术手段保障政府部门的关键网络应用的质量,以便提高办公效率。
原因及难题:
由于目前网络应用极大丰富,需要进行上网行为管理,而每个应用都有自己必须的***网络带宽保障,致使各个应用之间存在争抢带宽的情况。在互联网上以P2P为代表的下载业务将使得其他业务根本无法获得必要的带宽资源。
在专网上OA、邮件、视频会议、电子申报、文件下载等业务系统彼此互相争抢带宽,也会导致视频会议等对带宽敏感的网络应用业务质量差。
据网康互联网研究实验室统计(对各个地市的委办局进行的统计)
质量差的应用 |
认为有问题的单位占比 |
主要现象 |
危害性 |
视频会议 |
67% |
马赛克 视频停顿 声音停顿 |
高 视频会议一旦出现问题,将耽误所有参会者的时间,由于无法顺畅沟通,将严重影响工作效率 |
门户网站 |
46% |
外部用户抱怨访问速度慢 可以访问,但无法下载文件 |
较高 由于外部群众无法正常使用网站,将导致较大的投诉,影响单位形象 |
技术难题:由于需要界定传输的应用类型,通过交换机、路由器、防火墙方式难以进行内容的认知。而造成问题的应用和需要保障的应用通常都会使用80端口,因此更无法依靠传统交换机,路由器,防火墙的端口QOS来实现。
网康上网行为管理解决方案:
利用不依赖端口的内容识别技术,区分每个应用。对无关的应用进行较大限度的速率限制,以节省出宝贵的带宽资源给到关键网络应用。
而对每个关键网络应用则分配合理的带宽资源,确保最基本的使用效果。
并且在网络应用的使用过程中不断监测网络应用的质量,以便快速获取优化对象。
组网说明:
策略说明:
1.采用质量探测技术,对视频会议,门户网站进行丢包、时延、抖动的数据统计,量化用户使用应用实际质量,及时发现问题隐患,可以让管理者快速精确的定位问题;
2.通过对不同人员,不同时间的P2P、在线视频、在线音乐的合理带宽分配甚至禁止,避免不必要的资源浪费,避免无关业务抢占关键业务的资源;
3.通过对视频会议应用的准确识别及资源预留,确保任何时间这些关键业务均可高速访问。有效消除视频会议的马赛克,保障顺畅平滑的会议效果;
4.为政府门户网站预留必要的带宽资源,并且对外部群众采用每用户动态平均,保障全员的公平性访问,提升群众的使用满意度。
优势亮点:
1.高性能,可承载***5G的上下行吞吐;
2.高可靠,无论任何情况下的设备故障仍可保障网络的联通性;
3.独特的质量探测技术,能够将模糊的用户感受转换成精确的丢包、时延、抖动数字化呈现,便于准确定位问题,解决问题;
4.独特的资源预留技术,确保关键业务在任何时间均可得到必须的带宽资源,对视频会议影响严重的高突发,高拥塞有极高的改善效果;
5.不依赖端口的内容识别技术,可精确的识别出P2P、视频、音频,实现精准管理,保障管理的有效性;
6.具备有效的带宽平均技术,避免个人抢占资源,实现公平的资源提供。
上网行为管理方案效果
目前网康科技关键网络应用质量保障解决方案已经服务于农业部、国办、地震局、发改委等众多政府部门。通过本方案的实施帮助单位有效的保障了关键业务,尤其是视频会议的质量,顺畅的会议效果得到了所在单位领导的高度认可。
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